Согласно ст. 23 закона Республики Беларусь о защите прав потребителей, в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара, продавец обязан заменить такой товар. В случае отсутствия у продавца товара данной модели (марки, типа, артикула и др.) по не зависящим от него причинам, продавец обязан с согласия потребителя предоставить ему аналогичный товар другой модели (марки, типа, артикула и др.).Таким образом, при невозможности замены товара ненадлежащего качества, потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения требования потребителя, а если требование добровольно не удовлетворено, - на момент вынесения судом решения. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Кашкан Иван :: 07.12.2012 в 10:52 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Да :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Кашкан Иван :: 09.12.2012 в 20:51 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить