|
|
| Вопрос № 159504 |
Опубликовано 06.10.2012 в 02:02
|
 |
| |
Ответственность подрядчика за некачественное выполнение своих услуг
Добрый вечер, уважаемые юристы! Подскажите, пожалуйста, как поступить в данной ситуации. Мною был заключен договор с ИП на изготовление и установку балконных рам ПВХ и одного небольшого окна стоимостью 13217500 б.р.(предоплата была внесена на момент заключения договора). Монтаж был осуществлен в сроки, указанные в договоре. При осмотре, после окончания работ, на балконных рамах были обнаружены множественные дефекты, на которые было указано монтажникам. По небольшому окну вопросов практически не возникло. Я предупредила, что такую работу принять нельзя и акт выполненных работ подписать не могу до устранения всех недостатков. Вечером приехал директор, все осмотрел и согласился, что работа выполнена некачественно, пообещав позвонить на следующий день и прислать монтажников для исправления, чего далее не последовало. Как мне разобраться, насколько существенны выявленные недостатки - в 3-ех открывающихся (всего их 4) внутри рамах небольшие трещины по углам, козырек установлен неправильно, весь отлив (5,75 м при ширине 60см) волнами и заломами и еще другие не столь значительные. Какова последовательность моих дальнейших действий? Большое спасибо! Надежда :: Минск
|
Ключевые слова: устранение недостатков., Дефекты, балконные рамы ПВХ |
| Ответов: 1 |
направьте заказным письмом с уведомлением письменную претензию исполнителю с требованием устранить недостатки выполненных работ. Если в 14-дневный срок дефекты не будут устранены, Вы вправе требовать расторжения договора и возврата уплаченной суммы+выплаты неустойки. Или, как вариант, обратиться к третьим лицам для устранения недостатков и предъявить исполнителю требование о возмещении понесенных расходов :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Общество защиты потребителей :: 09.10.2012 в 14:15 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 09.10.2012 в 15:11
|
|
| |
Добрый день! Большое спасибо, что откликнулись на мой вопрос! Но меня волнует еще один момент. Один из многочисленных дефектов, но это мое субъективное мнение, достаточно серьезен (трещины внутри 3-ех рам). Как они смогут сказаться при дальнейшей эксплуатации, неизвестно, а ИП тогда при осмотре предложил их "замазать, заклеить". Если я захочу пригласить эксперта, то кто должен оплачивать расходы? И когда это надо сделать, до отправления претензии, либо после? Буду благодарна, если получу ответ на вопрос, возникший дополнительно. Надежда :: Минск
|
| Ответов: 1 |
если будет установлено, что трещины являются существенным недостатком, можно требовать повторного выполнения работ. Экспертизу должен оплачивать исполнитель, проводить необходимо при возникновении спора. Претензии по недостаткам выполненных работ можно предъявлять исполнителю в течение 2 лет. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Общество защиты потребителей :: 10.10.2012 в 15:08 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 09.10.2012 в 15:19
|
|
| |
Добрый день! Большое спасибо, что откликнулись на мой вопрос! Но меня волнует еще один момент. Один из многочисленных дефектов, но это мое субъективное мнение, достаточно серьезен (трещины внутри 3-ех рам). Как они смогут сказаться при дальнейшей эксплуатации, неизвестно, а ИП тогда при осмотре предложил их "замазать, заклеить". Если я захочу пригласить эксперта, то кто должен оплачивать расходы? И когда это надо сделать, до отправления претензии, либо после? Буду благодарна, если получу ответ на вопрос, возникший дополнительно. Надежда :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Обязанность возмещения расходов Законом возложена на Исполнителя работ. Если требование о проведении экспертизы б-т им проигнорировано, то можно ее оплатить самостоятельно (в последующем средства уплаченные взыскать с виновной стороны). Проволить экспертизу можно на любой н-ой стадии :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Общество защиты потребителей :: 10.10.2012 в 19:07 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 09.10.2012 в 15:21
|
|
| |
Добрый день! Большое спасибо, что откликнулись на мой вопрос! Но меня волнует еще один момент. Один из многочисленных дефектов, но это мое субъективное мнение, достаточно серьезен (трещины внутри 3-ех рам). Как они смогут сказаться при дальнейшей эксплуатации, неизвестно, а ИП тогда при осмотре предложил их "замазать, заклеить". Если я захочу пригласить эксперта, то кто должен оплачивать расходы? И когда это надо сделать, до отправления претензии, либо после? Буду благодарна, если получу ответ на вопрос, возникший дополнительно. Надежда :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Обязанность возмещения расходов Законом возложена на Исполнителя работ. Если требование о проведении экспертизы б-т им проигнорировано, то можно ее оплатить самостоятельно (в последующем средства уплаченные взыскать с виновной стороны). Проволить экспертизу можно на любой н-ой стадии :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Общество защиты потребителей :: 10.10.2012 в 19:06 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 09.10.2012 в 15:25
|
|
| |
Добрый день! Большое спасибо, что откликнулись на мой вопрос! Но меня волнует еще один момент. Один из многочисленных дефектов, но это мое субъективное мнение, достаточно серьезен (трещины внутри 3-ех рам). Как они смогут сказаться при дальнейшей эксплуатации, неизвестно, а ИП тогда при осмотре предложил их "замазать, заклеить". Если я захочу пригласить эксперта, то кто должен оплачивать расходы? И когда это надо сделать, до отправления претензии, либо после? Буду благодарна, если получу ответ на вопрос, возникший дополнительно. Надежда :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Обязанность возмещения расходов Законом возложена на Исполнителя работ. Если требование о проведении экспертизы б-т им проигнорировано, то можно ее оплатить самостоятельно (в последующем средства уплаченные взыскать с виновной стороны). Проволить экспертизу можно на любой н-ой стадии :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Общество защиты потребителей :: 10.10.2012 в 19:07 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 09.10.2012 в 15:25
|
|
| |
Добрый день! Большое спасибо, что откликнулись на мой вопрос! Но меня волнует еще один момент. Один из многочисленных дефектов, но это мое субъективное мнение, достаточно серьезен (трещины внутри 3-ех рам). Как они смогут сказаться при дальнейшей эксплуатации, неизвестно, а ИП тогда при осмотре предложил их "замазать, заклеить". Если я захочу пригласить эксперта, то кто должен оплачивать расходы? И когда это надо сделать, до отправления претензии, либо после? Буду благодарна, если получу ответ на вопрос, возникший дополнительно. Надежда :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Обязанность возмещения расходов Законом возложена на Исполнителя работ. Если требование о проведении экспертизы б-т им проигнорировано, то можно ее оплатить самостоятельно (в последующем средства уплаченные взыскать с виновной стороны). Проволить экспертизу можно на любой н-ой стадии :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Общество защиты потребителей :: 10.10.2012 в 19:07 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 09.10.2012 в 15:32
|
|
| |
Добрый день! Большое спасибо, что откликнулись на мой вопрос! Но меня волнует еще один момент. Один из многочисленных дефектов, но это мое субъективное мнение, достаточно серьезен (трещины внутри 3-ех рам). Как они смогут сказаться при дальнейшей эксплуатации, неизвестно, а ИП тогда при осмотре предложил их "замазать, заклеить". Если я захочу пригласить эксперта, то кто должен оплачивать расходы? И когда это надо сделать, до отправления претензии, либо после? Буду благодарна, если получу ответ на вопрос, возникший дополнительно. Надежда :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 09.10.2012 в 15:39
|
|
| |
Добрый день! Большое спасибо, что откликнулись на мой вопрос! Но меня волнует еще один момент. Один из многочисленных дефектов, но это мое субъективное мнение, достаточно серьезен (трещины внутри 3-ех рам). Как они смогут сказаться при дальнейшей эксплуатации, неизвестно, а ИП тогда при осмотре предложил их "замазать, заклеить". Если я захочу пригласить эксперта, то кто должен оплачивать расходы? И когда это надо сделать, до отправления претензии, либо после? Буду благодарна, если получу ответ на вопрос, возникший дополнительно. Надежда :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Обязанность возмещения расходов Законом возложена на Исполнителя работ. Если требование о проведении экспертизы б-т им проигнорировано, то можно ее оплатить самостоятельно (в последующем средства уплаченные взыскать с виновной стороны). Проволить экспертизу можно на любой н-ой стадии :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Общество защиты потребителей :: 10.10.2012 в 19:08 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 09.10.2012 в 21:23
|
|
| |
Хочу принести свои извинения посетителям сайта за недоразумение, которое произошло по непонятной мне причине с многократным дублированием моего дополнительного вопроса. Просьба к администратору сайта удалить повторяюшиеся сообщения. Спасибо. Надежда :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
264 пользователя на сайте 
Версия для печати
