предоставление услуг операторами связи
Здравствуйте!Сотовые операторы грубо нарушают закон. Во первых в законе сказано что в договоре должны быть перечислены предоставляемые услуги. Этого нет, но ссылаются на правила оказания услуг, которые на мой взгляд к договору не принадлежат и с которыми при заключении договора не ознокамливают. И мало того, в правилах сказано что оператор может самостоятельно расширять перечень предоставляемых услуг. Во вторых в законе сказано что нельзя предоставление услуг обуславливать обязательным предоставлением других услуг. Я попробовал отказаться от услуги платных смс, мне отказали.Получается оператор мошенничает. Вначале даже не предупреждает о дополнительных услугах, не спрашивает нужны ли они пользователю. А пользователь потом, к примеру получив вирус на телефон, платит большие деньги. Можно ли потребовать ок компании соблюдения законодательства? Спасибо. Николай :: Витебск
|