|
|
| Вопрос № 151886 |
Опубликовано 24.06.2012 в 03:51
|
 |
| |
Какие ОБЯЗАННОСТИ имеют потребители?
Здравствуйте!Я работаю в магазине одежды.подскажите, пожалуйста, какие есть у потребителей обязанности!!!А то у них только права! например в ситуации, когда человек портит вещь, вешает её в общую массу, а когда ему предъявляешь. он доказывает, что это не он! когда он вымазывает вещь и т.д.или, например, как быть с людьми, которые заходят с сумками, их просишь сдать сумки в камеру(шкаф) хранения - они отказываются, а когда просишь их показать сумку на выходе - они заявляют, что мы не имеем на это права! Имеем или нет? Спасибо! Елена :: минск
|
Ключевые слова: обязанности потребителей |
| Ответов: 1 |
Согласно п. 14 Правил осуществления розничной торговли отдельными видами товаров и общественного питания, покупатель, допустивший порчу имущества продавца, обязан возместить нанесенный ущерб. Лицо, причинившее вред, освобождается от его возмещения, если докажет, что вред причинен не по его вине (п. 2 ст. 933 Гражданского кодекса). На выходе Вы вправе ПРЕДЛОЖИТЬ покупателю показать, что в сумке. В случае его отказа, вызываете 102 (если имеются обоснованные подозрения). Крупногабаритные сумки, покупателя обязаны сдавать в камеру хранения. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Общество защиты потребителей :: 28.06.2012 в 16:43 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
99 пользователей на сайте 
Версия для печати
