Возврат товара мягкая мебель
Здравствуйте. Я продавец, продала по индивидуальному заказу мягкую мебель (диван угловой 2,0 х 2,1), т. к. в этой модели предусмотрена 1 подлокотник, задней планки в этом диване нет, соответственно спинка держится только на петлях.Нам продавцам такой нюанс был неизвестен. Клиентке это не понравилось, но позже договорились, фирма - изготовитель предоставила скидку в размере 800 000. Клиент написала бумагу, что больше претензий не имеет.А по истечению месяца опять пришла и хочет вернуть диван обратно. Скажите как правильно поступить? Борисик Елена :: Барановичи
|
143 пользователя на сайте 
Версия для печати
