Возврат товара мягкая мебель

Здравствуйте. Я продавец, продала по индивидуальному заказу мягкую мебель (диван угловой 2,0 х 2,1), т. к. в этой модели предусмотрена 1 подлокотник, задней планки в этом диване нет, соответственно спинка держится только на петлях.Нам продавцам такой нюанс был неизвестен. Клиентке это не понравилось, но позже договорились, фирма - изготовитель предоставила скидку в размере 800 000. Клиент написала бумагу, что больше претензий не имеет.А по истечению месяца опять пришла и хочет вернуть диван обратно. Скажите как правильно поступить?

Борисик Елена :: Барановичи

Ключевые слова: мягкая мебель, индивидуальный заказ, возврат.

Похожие вопросы:

Вопрос № 86541: Подходит ли рекламная деятельность

Вопрос № 307418: Как вернуть инструмент, который отдолжил?

Вопрос № 298400: возврат денег задатка за автомобиль

Вопрос № 298399: возврат денег задатка за автомобиль

Вопрос № 298397: возврат денег задатка за автомобиль