|
|
| Вопрос № 148117 |
Опубликовано 10.05.2012 в 21:05
|
 |
| |
Как быть в такой ситуации и на что я могу рассчитывать? Могу ли я вернуть потраченные деньги?
10/04/2012 мною был приобретен через интернет моб тел. он оказался некачественным и на след день мне поменяли на новый без каких либо претензий, выдали гарантийный талон. Через некоторое время было обнаружено, что некоторые функции у телефона не работают. Был совершен звонок продавцу. На что продавец возразил и сказал обращаться в сервис-центр, указанный в гарантийном талоне. Звонок в сервисную службу- телефон не существует. По итогам поехала по адресу в сервисный центр. Они ликвидировались. Контактов нет. На этом месте теперь ремонт обуви. С этой информацией обратилась к продавцу. Продавец сказал, что он не при делах. Ищите сервисный цент. Они ответственности не несут. Как быть в такой ситуации и на что я могу рассчитывать? Могу ли я вернуть потраченные деньги? Королева Екатерина :: Минск
|
Ключевые слова: телефон, вернуть деньги, схема действий |
| Ответов: 1 |
обращайтесь к продавцу с письменной претензией с требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченные за товар денежные средства. Если в 7-дневный срок деньги не возвращает (не отвечает на претензию), обращайтесь в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Общество защиты потребителей :: 11.05.2012 в 11:53 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
223 пользователя на сайте 
Версия для печати
