|
|
| Вопрос № 142900 |
Опубликовано 08.03.2012 в 12:56
|
 |
| |
Имею ли я право заменить некачественный товар у продавца без заключения гарантийной мастерской?
Подскажите пожалуйста, как поступить? Купили тренажер в интернет-магазине, собрали. Через день он сломался. Позвонили в магазин с просьбой заменить. Продавец отправил нас в гарантийную мастерскую, объясняя, что все вопросы решает гарантийная мастерская. в т.ч. возврат денег. Можем ли мы требовать замену товара или возврат денег без заключения гарантийной мастерской? Ярошевич Марина :: Минск
|
Ключевые слова: замена некачественного товара |
| Ответов: 1 |
Нет, нельзя. Сервисный центр (гарантийная мастерская) лишь должна сделать заключение, по чьей вине он сломался. Но Вас никто не обязывает самим доставлять товар в сервисный центр, возложите эту обязанность на продавца. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Горнаков Сергей :: 08.03.2012 в 21:37 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
75 пользователей на сайте 
Версия для печати
