|
|
| Вопрос № 141540 |
Опубликовано 21.02.2012 в 22:15
|
 |
| |
Имеет ли право продавец отказать в гарантийном ремонте?
Здравствуйте, у меня возникла такая проблема. В 6 августа 2010 года приобрел компьютер, при покупке обнаружил что на системном блоке сорвана бумажная пломба боковой крышки, на это было указано продавцу на что он ответил чтобы я не волновался это было сделано по просьбе покупателей чтобы проверить "начинку компьютера" и что в случае неисправности компьютера они не будут иметь ко мне претензий по этому поводу. Вот и настал день, что у меня "накрылся" жесткий диск. Я хотел бы узнать что мне делать в случае отказа. Есть вероятность что продавец уже не работает и я не смогу доказать что пломба была сорвана. Подскажите пожалуйста как поступить в такой ситуации.(Механических повреждений нет) Буракевич Сергей :: Мозырь
|
Ключевые слова: В течении какого срока должны устранить неполадку или расмотреть заявку |
| Ответов: 1 |
Для начала все таки обратитесь в сервисный центр. При покупке блока вам должны были дать спецификацию на товар, там прописаны все комплектующие и их серийные номера. Чаще всего производитель разрешает срывать пломбу потребителю, например для того чтобы очистить его от собравшейся пыли. Очень часто сами комплектующие пломбируются. Я думаю проблем не возникнет, если все комплектующие родные на месте. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Александр Воропаев :: 23.02.2012 в 02:05 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
189 пользователей на сайте 
Версия для печати
