Как вернуть деньги за "чёрный" телефон ?

Добрый день.21.01.2012 мной был приобретен мобильный телефон Sony Ericsson Xperia neo V. Через интернет магазин http://www.mobiline.by/mobile/sony-ericsson/sony-ericsson-xperia-neo-v .При попытке зарегистрировать мобильный телефон с помощью встроенной программы MacAffee, телефон показал ошибку "данный телефонный аппарат был зарегистрирован на другую SIM карту".Я обратился к продавцу с просьбой вернуть мне деньги за телефон, так как я не хочу испытывать подобных неудобств при покупке нового телефона. Продавец сказал что я все придумываю и меня отправили в сервисный центр. Я позвонил в сервисный центр, мне было сказано, что моя проблема имеет место быть. Теоретически она может быть устранена (а может и не быть) путём перепрошивки телефона, чем мне опять таки не хотелось бы заниматься купив новый телефон.Продавец сказал обращаться в сервисный центр, отнести телефон на диагностику (которая будет длиться от3 до 14 дней), подтвердить у них проблему "бумажкой" и на основании этой бумаги, мне могут вернуть деньги.При продаже мне телефона мне не дали кассового чека, дали только распечатанную бумажку с печатью продавца, что чеком не является. На просьбу выдать чек, отказали сказав что не имеют такой возможности, так как "все работают так и мы так же".На коробке от телефона и на телефоне не совпадают номера IMEI. В коробке не было паспорта к телефону, никакой инструкции и тд.Продавец объяснил все эти недостатки тем, что телефоны и коробки едут отдельно друг от друга, а уже тут, в Минске, они их собирают.Получается что я купил чёрный, не растаможенный телефон, без кассового чека и должен ходить по сервисным центрам и доказывать то, что он не корректно работает?Как мне вернуть свои деньги в кратчайшие сроки? или мне все таки придется нести телефон в сервис на 2 недели?Как наказать продавца за такую работу?

Ващекин Егор :: Минск

Ключевые слова: телефон, кассовый чек, телефонный аппарат

Похожие вопросы:

Вопрос № 319914: Должны ли предоставить копию кaссового чека , по моей просьбе в платном мед.учреждении ?

Вопрос № 317823: Нужно ли возвращать кассовый чек при расторжении договора купли-продажи

Вопрос № 274941: Можно ли не использовать кассовые аппараты ИП осуществляющему торговлю через интернет магазин и выдавать вместо кассового чека только товарный?

Вопрос № 189748: можно ли истребовать кассовый чек?

Вопрос № 42358: имеет ли юридическую силу ксерокопия товарного или кассового чека