|
|
| Вопрос № 135153 |
Опубликовано 19.12.2011 в 14:25
|
 |
| |
Имеет ли право продавец отказать в замене товара или возврате денег?
Здравствуйте!Купила электрочайник в магазине потребкооперации. После двух недель пользования кнопка отключения стала срабатывать каждые 30 сек, не дожидаясь закипания воды. Продавец отказалась заменить его или вернуть деньги, посоветовав обратиться в сервисный центр за 30км от нас. Что делать?Спасибо! Чеботаревская Ольга :: Шклов
|
Ключевые слова: чайник |
| Ответов: 1 |
Вариант 1. Товар на гарантии- можно обратиться в с/ц. Если там установят, что товар ненадлежащего качества, можно требовать его замены. Или просто отремонтируют Ваш чайник. Вариант 2. Требовать проверки качества товара непосредственно у продавца. Если продавец не согласен, что товар не надлежащего качества, он обязан провести экспертизу качества за свой счет. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Павел Игоревич :: 19.12.2011 в 15:15 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
270 пользователей на сайте 
Версия для печати
