|
|
| Вопрос № 134117 |
Опубликовано 07.12.2011 в 12:54
|
 |
| |
гарантии возврата денег
12.11.2011г. мною в соседнем городе в частном магазине были куплены настенные часы за 550 000руб., выдан гарантийный талон на 12месяцев. 05.11.2011г. в часах остановился маятник. Чтобы не ехать в соседний город и не сдавать в ремонт часы, обратилась к знакомому часовщику, который осмотрев их внешний вид сказал,что такие часы у нас на рынке стоят 150 000 руб и предложил отвезти их обратно продавцу. Какие у меня гарантии по возврату денег и как составить претензию в адрес продавца? наталья :: Рогачев
|
| Ответов: 1 |
В соответствии с пунктом 3 ст. 20 ЗоЗПП, в случае приобретения Вами не качественного товара вы вправе расторгнуть договор купли продажи и требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Заявление составляется в произвольной форме в котором указывается место и дата приобретения товара, время обнаружения дефекта товара и характер дефекта, а также Ваше требование о возврате денежных средств. И ехать в другой город не обязательно, данный вопрос можно разрешить и по средством телефонной и почтовой связи. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Юрий Лирисман :: 07.12.2011 в 13:21 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
89 пользователей на сайте 
Версия для печати
