Возможен ли возврат товара?

20 ноября 2011г. в магазине "Мегатоп" я приобрела зимние сапоги из натуральной кожи чёрного цвета. При первой же носке в сухую погоду мои носки и ноги окрасились в чёрный цвет.(Которые мы безуспешно отмывали в течении 2-ух дней.)При обращении к товароведу магазина (по истечении 13 дней),с просьбой о возврате товара, мне было отказанно со ссылкой на "Памятку потребителя" в которой указанно: учитывайте, что при повышенной потливости ног или намокании обувь может окрасить изнутри, это не является производственным браком и поэтому не может быть причиной рекламации. Для предотвращения окрашивания изнутри подкладки необходимо обрабатывать поверхность деталий средством "Антиколор".Правомерны ли действия товароведа, с учётом того, что обувь окрашивала изнутри при сухой погоде. (Страшно представить себе как сапоги окрасили бы ноги при попадании влаги. Хотя зимние сапоги должны быть расчитаны на носку при повышенной влажности.)Товаровед посоветовал мне подождать, со словами:- Может быть они перестанут красить.Ждать и ходить с окрашенными ногами я не хочу. Могу ли я сдать сапоги обратно в магазин, не смотря на пункт в памятке, как товар не надлежащего качества?Спасибо.

Белова Ольга :: Минск

Ключевые слова: окрашивание, памятка

Похожие вопросы:

Вопрос № 154072: Является ли браком окрашивание вещей при стирке