Как воспользоваться правом на гарантийный ремонт
У ИП в мае 2011 купили колонки к компьютеру, он выдал заполненный гарантийный талон со своей печатью. Колонки перестали работать, мы обратились в гарантийную мастерскую с колонками и гарантийным талоном. Там с удивлением посмотрели на талон и в нашем присутствии перезвонили на фирму, которая была указана на бланке гарантийного талона. Там ответили, что такого товара у них не было. Мы обратились к продавцу, она предложила оставить колонки ей и она будет заниматься гарантийным ремонтом. Такое предложение вызвало недоверие с нашей стороны. Что нам делать с неисправными колонками и гарантийным талоном, который оказался недействительным? Светлана М. :: Гомель
|
86 пользователей на сайте 
Версия для печати
