Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   146 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 239332
 Всего ответов: 283392
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
ип документы права зарплата оформление документов иск аренда работа декретный отпуск наследство оформление молодая семья развод приватизация строительство оплата выселение жилье долг армия суд брак договор молодой специалист раздел имущества контракт гражданство налоги пособие отработка беременность право налог раздел сроки лицензия льготный кредит имущество кредит амнистия льготы общежитие очередь ребенок недвижимость компенсация квартира увольнение алименты прописка продажа регистрация распределение отпуск











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 125737 Опубликовано 29.08.2011 в 16:57

как вернуть бракованный телефон продавцу

Добрый день. Купил в июне 2011г. телефон в интернет-магазине. Через несколько дней сломался. Отдал в сервис-центр. Заменили динамик. После этого телефон начал греться, а новый динамик хрипеть. Отдал опять в сервис-центр на ремонт. Починили. После этого стал хрипеть микрофон. Хочу телефон вернуть продавцу. Продавец сказал, что если в сервис-центре дадут справку, что он не ремонто пригоден, то он его поменяет или вернет деньги. Можно ли вернуть телефон продавцу без справки из сервис-центра?

Дмитрий :: Минск


Ключевые слова: телефон возврат брак

  Ответов: 1

Можно. Телефон вовсе не должен быть нерементопригодным, достаточно того, что он бракованный. Прочтите ниже статью 20 Закона "О защите прав потребителей". Но продавец может не удовлетворить Ваши требования, поэтому возможно, что придётся обращаться в суд. Закон "О защите прав потребителей". (Обратите внимание на третий пункт статьи)Статья 20. Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:1.1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;1.2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;1.3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;1.4. возмещения расходов по устранению недостатков товара.2. Потребитель вправе потребовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения его существенных недостатков. Перечень таких технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь.В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить эти недостатки (пищевые продукты, товары бытовой химии и др.), потребитель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены.3. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 настоящего Закона. При этом потребитель по требованию и за счет продавца должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. Потребитель вправе возвратить такой товар без потребительской тары (упаковки).При возврате потребителю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Скрипченко Елизавета :: 29.08.2011 в 17:30 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=125737





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Кирилл Олегович
61 ответов
138 благодарностей
2. Юрий Анатольевич
45 ответов
881 благодарностей
3. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
9 ответов
1441 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1157 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

335748Наталья25.03.26 в 15:54
335750Критик Е.25.03.26 в 15:28
335749Белясова Мар...25.03.26 в 11:04
335744Рудович Игорь24.03.26 в 18:09
335747Милейко Юлия 24.03.26 в 15:22
335745Игорь24.03.26 в 15:13
335743Петрова Ната...24.03.26 в 05:33
335738Наталья23.03.26 в 19:49
335740Константин23.03.26 в 16:13
335739Константин23.03.26 в 16:13












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2026 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы