Что необходимо сделать и какие документы собрать, чтобы заменить лампу или вернуть деньги?

На основании заключенного договора поставки была поставлена генераторная лампа. Получена Покупателем 12 мая 2011 г. согласно товарной накладной.Дата начала эксплуатации поставленного товара 13.05.2011 г. В процессе эксплуатации происходили частичные отключения генераторной лампы, а 26.05.2011 г. она вышла из строя. Наработка 80 часов.В настоящее время лампа не работает.Поставщику неоднократно сообщалось о выходе из строя поставленного товара, дважды направлялись письменные уведомления 7 и 10 июня, чтобы он явился для составления акта-рекламации, однако никаких действий не последовало.Согласно Договору гарантийный срок на поставляемый товар составляет 24 месяца с момента поставки. Каков будет алгоритм действий в указанной ситуации, чтобы заменить лампу по гарантии или вернуть деньги?

Кульба Юлия :: Минск