|
|
| Вопрос № 123970 |
Опубликовано 03.08.2011 в 22:39
|
 |
| |
Как правильно ответить на жалобу покупателя?
Работаю продуктовом магазине. Покупатель написал жалобу о неправильном хранении риса (завелась моль). Как правильно на нее ответить? Не знаю, наша ли это вина, ведь его хранили в сухом, прохладном месте, как и положено и других жалоб больше не поступало. Помогите, пожалуйста! Анастасия :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Напишите, что жалоба была рассмотрена. Укажите, подтвердилась информация или нет. Отметьте, что виновные понесли наказание (или виновным указано на ненадлежащее выполнение обязанностей, например). Опишите принятые меры по недопущению подобного в дальнейшем. Письменно направьте ответ жалобщику и в налоговую инспекцию. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Скрипченко Елизавета :: 04.08.2011 в 01:51 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
127 пользователей на сайте 
Версия для печати
