Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   95 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 238555
 Всего ответов: 282760
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
контракт право отработка алименты наследство кредит очередь зарплата регистрация гражданство отпуск ребенок оформление компенсация раздел приватизация раздел имущества суд прописка декретный отпуск молодая семья имущество увольнение амнистия квартира продажа армия льготный кредит оформление документов аренда выселение жилье лицензия сроки недвижимость льготы ип иск пособие брак оплата распределение общежитие налог документы строительство договор работа беременность налоги развод долг молодой специалист права











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 122478 Опубликовано 06.07.2011 в 19:07

имею ли я право вернуть деньги за мобильный телефон

Здравствуйте!Помогите пожалуйста!29.06.2011приобрела мобильный телефон LG-GS290 в салоне мобильной связи"Велком".При выборе телефона сообщила продавцу,что хочу телефон,который поддерживает интернет.Телефон купила-дома попыталась настроить телефон.но не получилось,позвонила оператору чтобы выслали настройки или помогли правильно подключиться.Все указания оператора были выполнены-но результат нулевой.На самом экране телефона на пленке написано что интернет есть и подерживает.02.07.2011 понесла в салон и потребовала,чтобы мне настроили выход в интернет или чтобы вернули деньги или заменили на другой телефон с моей доплатой.В салоне сказали,что эта проблема не телефона ,а оператора мобильно связи и отправили с сервис МТС-там полазили в телефоне и сказали,что все правильно в настройках,заново перенастроили и все-равно не смогли залезти в интернет-и сказали что это проблема телефона.03.07.2011 пошла обратно в салон"Велком" и потребовала настроить мне интернет или вернуть деньги.мне отказали,руководствуясь тем,что телефон возврату и обмену не подлежит.Предложили отдать его на экспертизу-но я не хочу-я то не знаю,что с ним там делать будут.Консультант целый час лазила в телефоне и не могла залесть в интернет-потом все-таки залезла.Я обрадовалась,пришла домой и опять попробывала залезти в интернет,но опять таже проблема,сил уже нет никаких.Решила телефон подарить брату,а себе купить новый.Купила новый телефон Samsung GT-S5230 (04.07.11)в магазине.Пришла домой ,начала ставить звонки на своих друзей,а мне пишет,что память телефона заполнена.Я залезла в память телефона,а там оказывается,что когда ставишь с флеш карты мелодию на абонента,то мелодия автоматически копируется в телефон и даже если я одну музыку ставлю на 5 человек ,то и копируется 5 одинаковых мелодий.В итоге память телефона заполнена и я не могу на всех знакомых поставить мелодию-телефоном разочаровалась.знала бы,что так будет никогда бы не купила.Я не знала,что такое во всех самсунгах.Пошла в магазин(06.07.11)- и опять не в мою пользу.В итоге один телефон за 680000,а (другой 1150000 по кредиту Дельта банка с первоначальным взносом 380000).Пожалуйста подскажите есть ли какой-нибудь выход?Можно ли хоть за какой нибудь телефон вернуть деньги??Осталась без копейки!!!!!!!!

шевко светлана :: мозырь


  Ответов: 1

В первом случае имеете право вернуть телефон в связи с дефектами работы интернета. Если продавец не согласен, то за его счет производится экспертиза. Ее результат и решит исход дела.Во втором случае отказ продавца правомерен. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Ларионов Дмитрий :: 07.07.2011 в 17:52 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=122478





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрий Анатольевич
53 ответов
872 благодарностей
2. Кирилл Олегович
34 ответов
122 благодарностей
3. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
12 ответов
1434 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1154 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

334972Новицкая Мар...21.09.25 в 20:38
334973Новицкая Мар...21.09.25 в 20:37
334974Новицкая Мар...21.09.25 в 20:37
334963Мария Род Чу...21.09.25 в 15:21
334971Любовь 21.09.25 в 15:15
334969Сергей 21.09.25 в 11:27
334966Наталья20.09.25 в 16:33
334967Катерина20.09.25 в 16:32
334952Ирина Кузнец...19.09.25 в 18:59
334961 Шамак Анна19.09.25 в 05:24












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2025 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы