Магу ли я вергуть деньги за некачественну обувь и в какой срок?

Здравствуйте, у меня тут такая ситуация, в пятницу 3 июня купила обувь, шлёпанцы за 150 000 бел рублей, одела только 3 раза и у них лопнула подошва, чека не брала, упаковки не было, но был свидетель, с которым я была в магазине в момент покупки, сегодня 8 июня пошла требовать возврата денег за некачественный товар, на что мне сказали, что я зацепила и порезала их. дело в том, что подошва как бы расслоилась и треснула с внутренней стороны бедра, а не на месте соприкосновения с почвой. да и в них я много не ходила, нагрузок не было. сказа что будут звонить хозяйке и будут выяснять, продавала мне одна девушка, которую немного знаю я и свидетель, причём продавщица меня заверила что на них гарантия месяц, и что если что случится могу свободно приносить, но всё было на словах, никто не думал, что такое получится.сейчас же продавщица другая, и не в какую деньги не хочет возвращать. деньги для меня не малые!!!а ещё одну пару купить нет возможности!!!да и не дело это, шлёпанцы на 3 дня!тем более мне сказали что шлёпанцы сделаны из кожи-внутренний слой, и внешний-искусственная кожа...подскажите что делать!!!!если можно, то скорее, хочу быстрее решить этот вопрос!!!хочу что бы вернули деньги за некачественный товар!!!

Касьян Вероника :: Пружаны