|
|
Вопрос № 109273 |
Опубликовано 11.02.2011 в 17:38
|
|
| |
Имеет ли право магазин отказать мне в возврате денег?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как мне поступить. Купила фотоаппарат, дали гарантии 3 года. Уже в течении 2-х лет три раза носила его на гарантийный ремонт три раза по одной и той же причине. Можно ли потребовать возврата денег? Заранее спасибо. Коваленко Галина :: Полоцк
|
| |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 12.02.2011 в 13:11
|
|
| |
Уточнение по вопросу 109273. Я сдала фотоаппарат третий раз в ремонт по одной причине поломки. Мне позвонили из магазина и сказали, что его починили, и я могу его забрать. Я же не хочу его забирать, а хочу забрать деньги или обменять на другой фотоаппарат, т.к. считаю его некачественным. У меня закончится гарантия, и я не хочу носить его постоянно в ремонт и платить за это деньги. Имею ли я право потребовать возврат денег, а не забирать фотоаппарат? Заранее спасибо. коваленко галина :: Полоцк
|
Ответов: 1 |
А зачем Вы его сдавали в ремеонт? Получается, что Вами реализовано одно из прав, перечисленных в Законе о защите право потребителей (ст.20). Надо было вместо ремонта требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денег. Это можно делать даже после первой поломки :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 12.02.2011 в 13:38 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|