Отопление в доме

Я уже задавал вопрос, но никто не ответил. Вопрос по-прежнему подвешен.Господа, помогите пожалуйста решить проблему с ЖЭСом.У матери в квартире со дня заселения по сегодняшний день проблема отоплением. Три комнаты: в одной батарея по-настоящему горячая, во второй летняя, в третьей чуть тёплая. Ситуация не изменяется на протяжении 13 лет, не смотря на постоянные обращения по инстанциям. Двери межкомнатные в квартире постоянно открыты, чтобы обеспечивать хоть некоторую циркуляцию тёплого воздуха между помещениями квартиры, а парни из Жес при составлении очередного акта руководствуются показаниями замера температур в комнатах. Поясняю, что, мол, двери не закрываются, постоянно включаются вспомогательные отопительные бытовые приборы - нас не волнует, температура в норме. Говорю посмотри батареи холодные, но температура в норме, отвечают, составляют акт всё в порядке, мол. Ну, неужели в законе или в Снипах нигде не прописан этот момент, почему мне безуспешно приходится доказывать очевидное: плачу за отопление как полученное в полном объёме, а по факту греюсь как могу: в квартире постоянный холод, ну не может одна батарея прогреть всю трёхкомнатную квартиру, даже в тандеме с калорифером. Последний поход в исполком закончился актом обследования температуры в помещении, с закономерным результатом, батареи в двух комнатах чуть тёплые. Подскажите чем руководствоваться, в Снипах есть упоминание также о равномерности прогрева помещения, может этим их приструнить?

Воробьёв Юрий :: Минск