Как вернуть деньги за невыполненный заказ?

Заказали в типографии печать листовок, т.к. мы находимся в Бобруйске а они в Минске решили выстроить коммуникацию через e-mail мы им отправили макеты, а они счет и договор.Вы оплатили все по безналу, но заказа так и не дождались. Вскоре их все телефоны стали недоступны, а городской пропал. Подскажите, каким образом можно вернуть деньги, возможно ли получить в данном случае неустойку, есла да то какую? Спасибо!

Тимошкин Александр :: Бобруйск

Ключевые слова: оплатили

Просьба немного уточнить, если у нас договор только в эл. варианте, т.е. он не подписан и печатей там нет ни с одной стороны, ни с другой. Но деньги были переведены официально с расч. счета на их рачс. счет. Какие документы нужны для суда, сколько это может стоить, можем ли мы обратиться в суд в своем городе? Спасибо!

Александр Тимошкин :: Бобруйск

нет, договор не публичного оферта.

Тимошкин Александр :: Бобруйск