Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   107 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 237918
 Всего ответов: 282129
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
отпуск ребенок строительство аренда развод отработка недвижимость суд алименты увольнение наследство регистрация квартира прописка сроки продажа оплата общежитие долг выселение льготный кредит зарплата приватизация оформление документов налоги льготы кредит компенсация ип беременность контракт документы налог молодой специалист раздел имущества армия работа амнистия договор брак оформление лицензия иск имущество жилье гражданство раздел права право распределение молодая семья очередь декретный отпуск пособие











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 106282 Опубликовано 20.01.2011 в 11:24

Могут ли отказать в обмене некачественного товара?

Здравствуйте!Вчера по объявлению в интернет-магазине купила китайский 2-ухсимный телефон. Привезли вечером, чека не дали. На утро при дневном свете обнаружила дефект механический (небольшая трещина на торце). Увидеть его при ламповом освещении очень сложно! Обменять мне его отказались, и вообще чуть ли не послали по телефону, когда я утром им позвонила. Подскажите, что делать? Возможно ли обменять телефон или вернуть деньги? Если нет, то как их хотя бы можно наказать? Не хочется, чтобы остальных покупателей так надували...

Мария :: Минск


Ключевые слова: механические повреждения.

  Ответов: 1

1-е: не относится к покупке любого товара "абы яково". Для этого прочитать ПСМ №384 http://pravo.by/WEBNPA/text.asp?RN=C20400384 . 2-е: Написать и отправить с уведомлением письменную претензию на почтовый адрес владельца магазина, в соответствии со ст. 20 Закона о ЗПП http://www.pravo.by/webnpa/text.asp?RN=H10200090 . 3-е: Обратиться к ближайшему к Вам уполномоченному по защите прав потребителей http://www.mintorg.gov.by/index.php?option=com_content&task=view&id... По-поводу наказания: Самой не покупать телефоны для чайников и другим не советовать. Отсутствие спроса прекратит подобного вида продажи. До тех пор, пока люди покупают "чайникофоны", такого рода эксцессы будут продолжаться. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андреев Сергей :: 20.01.2011 в 20:40 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=106282





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Кирилл Олегович
168 ответов
110 благодарностей
2. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
45 ответов
1432 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
3. Юрий Анатольевич
43 ответов
859 благодарностей
 
Все юристы (1152 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

334335Федянин01.06.25 в 09:19
334129Елена01.06.25 в 09:18
334332Мельничук Кр...01.06.25 в 08:51
334331Мельничук Кр...01.06.25 в 08:50
334330Стриганков К...01.06.25 в 08:50
334333Мельничук Кр...01.06.25 в 08:49
334334Иванов Алекс...31.05.25 в 23:12
334329Владимир31.05.25 в 13:59
334326Татьяна31.05.25 в 09:38
334314Радобольская...30.05.25 в 16:59












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2025 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы