|
 |
Вопрос № 102346 |
Опубликовано 13.12.2010 в 05:05
|
 |
| |
Что делать, если в инструкции нет русского перевода?
Здравствуйте уважаемые юристы, помогите пожалуйста разобраться в одном вопросе.Буквально на днях, мой брат купил себе микроволновую печь LG, прежде чем ей пользоваться я посоветовал ему прочитать инструкции, но он проигнорировал мой совет. Мол что-либо разогреть много ума не надо и функции по сути везде одинаковы, он начал разогревать и готовить пищу.В тот же день(в день покупки) при очередном разогреве блюда лопнула стеклянная посуда, кот. шла в комплекте с печью. Сразу после этого брат стал листать инструкцию, но не обнаружил там русского перевода оной. За то есть вариант инструкции на украинском языке, а также на самой печи различные маркировки идут на украинском языке, это так, к слову.Можно ли в данной ситуации потребовать обмена печи на другую, возврата денег или хотя бы возмещение испорченной тары и предоставление инструкции на русском языке? И можно ли мотивировать свою претензию тем, что отсутствует инструкция на русском языке и не является ли это нарушением при продаже товаров в РБ.Заранее спасибо. Дмитрий Титов :: Минск
|
Ключевые слова: гарантий талон |
Ответов: 1 |
Продажа товара, не соответствующего СТБ 1400-2009 (без наличия пояснений или инструкций на любом из государственных языков) на территории РБ запрещена. Поэтому можете смело требовать назад деньги, ст. 20 Закона о ЗПП. И купить там, где Вам продадут с инструкцией и маркировкой на русском языке, хотя это может быть и дороже. Перед первым подключением, внимательно прочтите инструкцию, особенно правила безопасности, правила ухода и режимы работы. В противном случае, количество разрывов посуды будет много. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Андреев Сергей :: 13.12.2010 в 17:42 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|