смогу ли доказать правоту
вот такую претензию я послал на автосервис- Проблема была следующая: автомобиль перестал стремительно набирать скорость (мотор HDI 2.0 110 л.с.), а работал как обычный дизельный двигатель. Других неисправностей не было.В ходе проведения диагностики электрик, которого называли Юрием, дважды подключал устройство марки Bosch к специальному разъему моего автомобиля, затем попросил меня проехать в сторону развязки улиц Загородная и Клютко, после чего я опять вернулся к указанной станции.Электрик сказал, что компьютер выдал четыре ошибки, и что после диагностики эти ошибки были устранены и сейчас указанный автомобиль работает нормально. Я возразил, и сказал, что с удалением якобы обнаруженных ошибок мой автомобиль лучше ехать не стал, на что электрик вместе с мастером мне заявили, что согласно показаниям компьютера никаких проблем с электроникой нет, все исправно и проблема якобы с механикой, которой Ваша станция диагностики не занимается. Электрик мне передал 2 листа бумаги формата А4, копии которых я прилагаю. За оказанные услуги меня попросили уплатить деньги в сумме 42.500 (сорок две тысячи пятьсот) рублей НБ РБ в кассу станции, что я собственно и сделал. К Вашему сведению никакого чека за оказанные услуги в кассе мне не дали (имеется два свидетеля), я возмущаться не стал.Так как неисправность после диагностики не была выявлена, этого же числа в 13.00 часов я приехал в г. Брест на станцию диагностики, которая расположена по ул. Папанина 5. Примерно через 5 минут причина неисправности моего автомобиля была установлена: вышел из строя электромагнитный клапан системы EGR.Причем хочу заметить, что их программа показала и VIN код моего автомобиля и номер шасси и другие необходимые данные, чего не смогла определить Ваша программа, почему не известно. Копию распечатки тоже прилагаю.На основании вышеизложенного и согласно ч. 1 ст. 14 Гражданского кодекса РБ, а также п.п. 1.5 п.1 ст.5 ЗАКОНА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ «О защите прав потребителей» от 9 января 2002г. № 90-З Требую:Возместить понесенные мною расходы в полном объеме вследствие ненадлежащего результата работы и некомпетентности Ваших сотрудников, а именно вернуть мне 125 060 (сто двадцать пять тысяч) шестьдесят рублей НБ РБ, из них: -42 500 (сорок две тысячи пятьсот) рублей НБ РБ уплаченные мною за недостоверную диагностику;-82 560 (восемьдесят две тысячи пятьсот шестьдесят) рублей НБ РБ потраченные мною на дорогу (топливо) г. Ивацевичи-Брест-Ивацевичи c учетом повышенного расхода топлива из-за неисправности клапана EGR.Претензию прошу рассмотреть в установленные законодательством Республики Беларусь сроки.В случае неудовлетворения моих требований оставляю за собой право обратиться в суд, а также иные инстанции (налоговая инспекция) для защиты своих законных прав и интересов.При обращении в суд за защитой своих законных прав и интересов буду требовать также возмещения морального вреда.К претензии прилагаю:1. Распечатка диагностической станции №27 г.Ивацевичи;2. Распечатка диагностической станции г.Бреста.На автосервисе пока никто не чюхнулся, придется писать исковое. Посмотрите пожалуйста может допущены какие-то ошибки и че дальше с этим делать. Спасибо. Лаврентиев Александр :: Ивацевичи
|