возврат и обмен некачественного товара
Я купила mp3 плеер Б/У в комиссионном магазине, в коробке был гарантийный талон и оплаченный чек на 1000 руб( в магазине этот же плеер стоит 5000 руб., напрашивается вывод, что плеер был взят в кредит) ., по истечении нескольких месяцев, плеер сломался и был сдан по гарантийному талону в сервисный центр, выяснилось, что плеер не подлежит ремонту и его надо обратно сдать в магазин. Вопрос: аналогичного плеера в магазине нет, могу ли я поменять его на совсем другой товар, допустим телефон,что мне для этого надо сделать(чек на сумму 1000 руб.), будет ли препятствием то, что товар куплен в кредит, найти прежнего владельца- не реально. Смольникова Наталья :: Калининград
|