Как мне вернусь свои деньги?

Добрый вечер. Была сделана покупка в онлайн магазине (обувь). Когда посылка пришла и обувь оказалась мала по размеру, я написала продавцу что хочу сделать возврат. Продавец предложил обменять на другую пару обуви. После чего я еще доплатила за выбранную пару, так как она стоила дороже. Они написали что 28 ноябрч вышлют ее . В итоге сейчас они лишь обещают ее отправить . Иногда игнорят сообщения. Куда можно обратиться в данной ситуации?и что делать?

Виктория :: Минск

долг за неуплату автостоянки

Здравствуйте! Сын в 2017 году заключил договор на предоставление места на открытой внешней автомобильной стоянке для стоянки его автомобиля. Пользовался данной услугой и своевременно производил оплату. Несколько месяцев назад сын поменял место своего жительства, автомобильной стоянкой не пользовался и оплату не производил. В договоре есть пункт в котором сказано: при изменении места нахождения (жительства)Заказчика(сына) обязан письменно об этом в 5-ти дневный срок сообщить Исполнителю. Чего сын не сделал. В договоре так же есть пунск: если заказчик не пользуется услугой автомобильно стоянки и (или) не оплатил данную услугу на месяц и более . Исполнитель имеет право в одностороннем порядке отказаться от настоящего договора . В этом случае, договор считается прекра тившим своё действие с момента направления соответсвующего письменного уведомления Заказчику.(Исполнитель этого не сделал) В этом же 2017 году,с этой же автомобильной стоянкой, на этих же условиях заключил договор и мой муж для стоянки нашего автомобиля. Но у мужа случился инсульт. На автомобиле он не ездил,автомстоянкой не пользовался, оплату не производил. Я, его жена, вообще этим вопросом не интересовалась, ничего не знала( не до этого было) Сейчас,сын в устной форме поинтересовался у руководства стоянки на предмет прекращения договора и они пояснили, что и сын и мой муж обязаны погасить долг за неуплату который накопился. Подскажите , пожалуйста, правомерны ли требования руководства стоянки и есть ли у моего мужа какие то смягчающие вину основания, если он является инвалидом 1 группы(пожизненно)? Спасибо.

Инна :: Минск

Прошу прощения! В дополнение к сказанному. В договоре автостоянки есть пункт, в котором говорится: если Заказчик не пользуется услугой автостоянки и (или) не оплатил данную услугу за месяц и более. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке отказаться от настоящего договора. В этом случае прекратившим своё действие с момента направления соответствующего письменного уведомления Заказчику. Исполнитель на протяжении 7 месяцев( мы не пользовались и не оплачивали стоянку) молчал.Не является ли это нарушением Исполнителя? И еще! Наша с мужем машина оформлена на мужа и договор с автостоянкой заключал муж. Муж с января 2019 года является инвалидом 1 группы(пожизненно) .Сын еще некоторое время, пока сам пользовался автостоянкой оплачивал и за себя и за мужа. А вот 7 месяцев автоятоянкой не пользовался никто и оплату не производили. Может есть что то в законодательстве смягчающее для мужа, ведь он инвалид? Ведь исполнитель должен был поинтересоваться почему мы не оплачиваем автостоянку? А они молчали. Им денежки капают. Как на пример делает банк. Они тут же связываются с клиентом?! Спасибо

Инна :: Минск

Учебный отпуск

Заключен 3хсторонний договор на второе высшее заочное: академия, предприятие, студент ( работник этого же предприятия). Прописано что оплату производят солидарно предприятие и студент. 1ый и 2ой курс обучение оплачивало предприятие. 3ий курс оплачивает студент. Обязано ли предприятие на 3ем курсе предоставлять студенту учебный отпуск и отпуска для сдачи гос.экзаменов, подготовки дипломной? Обязано ли предприятие оплачивать, как и прежде, проезд и проживание студента?

Татьяна :: Мозырь

Так бы и я в договоре прочитала. Никаких доп.условий там нет. Стандартный 3хсторонний.

Татьяна :: Мозырь

Имеет ли силу справка о намерении предоставить родственнику жилую площадь?

Какую силу для суда Беларуси будет иметь справка, заверенная натариусом , о намерении родственников в России предоставить жилую площадь либо продать часть жилого помещения, совершеннолетнему гражданину Беларуси Мой сын учиться в России и хочет выписаться из квартиры в Минске,в которой я являюсь собстчвенником. У него есть намеренние в дальнейшем жить, учиться и работать в России. Но выписать его, как мне сказали,я имею право только черенз суд. спасибо.

Кузнецова Ирина Ивановна :: минск

Подскажите,пожалуйста, разве сын, сможет снятся с учётва в Беларуси самостоятельно? По закону я не могу его выписать без его согласия.А если будет его согласие? Основание, что он не живёт два года в Беларуси. Каким документом этоподтверждается? Спасибо.

Кузнецова Ирина Ивановна :: минск

А что в таком случаи может служить законным основанием для суда, при условии, что сын прибудет на суд и даст согласие на выписку? спасибо

Кузнецова Ирина Ивановна :: минск

Выселение из каартиры

Здравствуйте! У меня такой вопрос, с мужем построили квартиру как многодетные при помощи господдержки, муж главный квартиросъёмщик, я поручитель перед банком. Но мы развелись, теперь уже бывший муж живет в квартире родителей уже в течении 6 лет, ничего не оплачивает в том числе и обязательства по кредиту тоже, долг по алиментам уже 31000. Возможно ли его выписать или хотя бы квартиру и кредит в том числе переоформить на меня? Сейчас в своём положении я не могу подключить видеонаблюдение, оформить договор с энергосбытом, учавствовать в голосовании в своём тс. А еще, учитывая что он не работает, и может попасть в базу тунеядства мне еще будут приходить квитанции об оплате за коммуналку огромные суммы. На детей он лишён родительских прав его ищут судебные исполнители, он прячется от них, договориться с ним не получается. Подскажите что делать в этой ситуации как быть . Спасибо

Анна Жаркевич :: Минск