Дилер отказывается принимать запчасти клиента (заказчика) при обслуживании гарантийного авто

Добрый день!Приобрёл новый авто у ОД по договору купли-продажи (ДКП), включающий в себя не только приобретение товара, но там прописаны условия гарантийного обслуживания авто. Спустя некоторое время приехал к ним на обслуживание со своими запчастями (в договоре не прописано обязательное требование обслуживания авто с материалами исполнителя). ОД отказался обслужить авто, на условиях ДКП. Также, он отказался заключить письменный договор обслуживания (подряда). Принять мои запчасти для установки в мой авто они отказывались ни на условиях письменного договора, ни на условиях устного (публичного) договора. ОД согласился обслужить мой авто только с единственным условием -- это приобретение запчастей у них же. Мотивируя это тем, что у меня есть право на использование своих запчастей, но это не является их обязанностью принимать эти запчасти. Следовательно, он выполняет работу согласно ст.658 ГК -- работа выполняется иждивением подрядчика -- из его материалов, его силами и средствами, если иное не предусмотрено договором (а оно не предусмотрено, т.к. договора нет, ибо ОД отказывается его заключать письменно и прописывать такого рода нюансы). ОД осуществляет обслуживание авто на СТО на условиях публичной оферты и оплата клиентом любого документа, содержащего ссылку на указанные правила (заявка, счёт, заказ-наряд и пр.) является согласием клиента с правилами.Согласно условиям гарантии качества автомобиля (приложение к ДКП) я должен обслуживать авто у ОД и из материалов, РАЗРЕШЁННЫХ изготовителем. А именно оригинальные запчасти и жидкости с определённым допуском. Мной были предоставлены такие запчасти с чеками и сертификатами соответствия.ОД ссылается на порядок проведения работ в своём центре, утверждённый в их приказе (обслуживание авто только с использованием материалов ОД). Ссылка на данный приказ и такого рода моменты не фигурировала ни перед покупкой авто, ни в ДКП, ни в момент моего обращения по обслуживанию авто. Это стало известно только в их ответе на моё претензионное письмо.Т.о. ОД готов обслуживать авто только на своих условиях, ущемляющих моё право на свободный выбор. Тем более, что мои действия не противоречат требованиям изготовителя авто и мной соблюдается каждый пункт ДКП для поддержания гарантии производителя.

Иванов Андрей :: Минск

У меня не гарантийный РЕМОНТ, а плановое ОБСЛУЖИВАНИЕ автомобиля. Согласно ДКП я должен все работы проводить у дилера, с использованием материалов, разрешённых изготовителем. Я приехал с разрешёнными материалами, но дилер отказался обслужить авто с моими материалами. Более подробно я расписал в основном вопросе.

Иванов Андрей :: Минск

Можно ли выписать участника в приватизации квартиры?

Можно ли выписать бывшего мужа из квартиры, хотя он принимал участие в приватизации и владел долей (его чеки использовались) в этой квартире, но на данный момент НЕ ИМЕЕТ доли в собственности (подарил своей дочери)? Проживает по "договору безвозмездного пользования жильём" бессрочно, имел перерыв в регистрации в этой квартире (15 лет). Бывший муж имеет в собственности две квартиры (в других городах РБ), ему есть куда регистрироваться, но он не хочет. Единственным собственником этой квартиры в данное время является бывшая жена. Спасибо за ответ.

Савченко Елена :: Минск

Спасибо большое за ответ, Ольга Владимировна! Даритель в квартире проживал как "член семьи". Действительно, в договоре дарения доли в квартире дочери указано:(не обратили внимания) "Право владения и пользования жилым помещением сохраняет... даритель." Т.е. "имеет право проживать в этой квартире бессрочно на законных основаниях". Я правильно поняла? Спасибо.

Савченко Елена :: Минск

Коммунальные платежи

Здравствуйте.Гражданин РБ имеет паспорт серии РР,состоит на консульском учёте в посольстве РБ за рубежом и соответственно выписан из квартиры в Беларуси,которая принадлежит ему на праве собственности.В квартире больше никто не прописан.По каким тарифам будут взыматься платежи за коммунальные услуги?По повышенными,так как в квартире никто не прописан?Или по обычным?Так так этот человек стоит на учёте в посольстве РБ и соответственно работает за рубежом?Спасибо.

Дылюк Виктор :: Ивацевичи

правомерны ли Правила Собеза о постановке печати и записи в моей трудовой книжке только после смерти инвалида

Являюсь ухаживающим лицом за лежачим инвалидом 1группы(онкология ободочной кишки+ампутация ноги и др...) и старше 80ти лет(100 !в этом году).Не являюсь родственником.Оформлен в Собезе.Получаю пособие по уходу в размере прожиточного минимума за 24 часовой рабочий график без отпусков и выходных.Вопрос :Каков мой социальный статус и правомерны ли Правила Собеза о постановке печати и записи в моей трудовой книжке только после смерти инвалида ? Дело в том,что при возникновении каких -либо бытовых проблемм с контролирующими или разрешительными органами,очень часто требуется подтверждения статуса занятости.Никаких документов на руках,или удостоверений нет,поэтому в случае возникновения вопросов,организации и должностные лица(в анкетах,заявлениях и др.официальных документах автоматически ставят прочерк или пишут безработный).Т.е.заведомо предвзятое отношение.Какие еще документы могут быть доказательством времени и места подобной занятости ? Где их можно оформить и получить на руки ?

П.Александр :: Гомель

Спасибо за очень быстрые ответы по вопросу "правомерны ли Правила Собеза о постановке печати и записи в моей трудовой книжке только после смерти инвалида".Но мне не совсем понятен Ответ :Каков мой статус (неработающий,нетрудоустроенный ,или вообще -тунеядец с 12 ти летним Стажем ?(Уход с 2007 года).1.Является ли Справка из из управления соцзащиты документом,удостоверяющим мою непосредственную и круглосуточную занятость,который может выполнять роль удостоверения для каких то служб,организаций или этот вид деятельности(в отличие от подобной менее трудоемкой,нормированной и более высокооплачиваемой в органах соцзащиты !)считается в РБ самозанятостью и самодеятельностью ?2. Следующий вопрос : входит ли данный,совсем не маленький период в Стаж ?Пенсионный ,трудовой,страховой ? Какие документальные подтверждения и в каком виде (для зачета в нестраховой Пенсионный стаж ухаживающего)при социальном Уходе за престарелым/инвалидом/ имеются в Органах соцзащиты;ФСЗН.Ведь для получения последующей пенсии,необходим не только стаж,но и подтвержденные налоговые выплаты ?3.Имею ли я право на отдых,перерывы и отпуск(как в большинстве государственных и негосударственных организаций по ТК и ГК).Могу ли выехать за границу,в другой город,регион на какой то определенный срок,с какими обязательствами и как это возможно оформить ?4.Ввиду отсутствия близких родственников у подопечной(ухаживаемой персоны),имею ли я право на ввоз авто по недавно опубликованной льготе на растаможку(50%)Указ №140.И каким образом,тогда подвердить доход.Входит ли пособие в 200р в официальный доход для покупки чего -либо,кроме продуктов питания и коммуналки ?Признаваемый налоговыми и таможенными органами ? Поясню,для Банков и микрокредитных организаций,пособие не является условным доходом,хотя и гарантируется государством.Дело в том ,что в других странах пособие входит в совокупный доход и может являться гарантированным доходом,как минимум для подтверждения платежеспособности для Банков и взаимодействующих организаций.5.И последний вопрос :Какими видами деятельности по совместительству с уходом,я имею Право заниматься дополнительно,для извлечения "выгоды"по законодательству РБ,если имею право,и если имею только этот доход ?

П.Александр :: Гомель

Спасибо Ладыга Ивану Антоновичу за очередной искрометный Ответ по поводу соцухода на дому !Из ответа юриста,выходит,что все предыдущие Годы ,Собез сознательно вводил в заблуждение по поводу ненужности Печати в трудовой книжке,поскольку ее постановку отменили только в 2018году ? Я правильно понимаю приведенную выше информацию ?Дополнительный вопросы:1.Как можно объяснить отсутствие нормированного Отпуска ,перерыва и сна в трудовом и гражданском законодательстве для подобных соцкатегорий ? Ведь как минимум принятие пищи-уже является перерывом ? А поход в магазин,поликлинику ? Как интерпретируются подобные перерывы ? Как умышленный прогул,или вынужденный форс-мажор по обстоятельствам ? Наверняка,юрист,и соцслужбы понимают,что физически невозможно ухаживать и находится по месту ухода круглосуточно.Это три смены по трудовому законодательству(!),равные 8 ми часовому рабочему Графику.Как без нормативов рабочего времени,тогда определялся размер пособия ? Исходя из каких Тарифных Сеток или каких личных потребностей ? Ведь ясно же,что не может управляться один человек 24 часа в сутки и без перерывов..2.Как могло получиться,что выезд(необязательно за границу)в другой город,область,район(например для навещения родственников,свадьбы,похороны,по др.личным делам),являются прямым нарушением законодательства ? Ведь подразумевается наличие замены,или как минимум второго ухаживающего ? Ну а выезд за рубеж по доверенности(!)для покупки авто,является самым прямым доказательством для соц.Органов для расторжения правоотношений ? Я что то не так понимаю ?3.И последний вопрос :Как могло случиться так,что у получающего 200р.пособия,нет ни одного разрешенного правомерного способа улучшить свое материальное положение,путем совмещения деятельности или занятия дополнительным видом любой возможной деятельности ? Думается имиджу республики,это все в совокупности,рейтинга не прибавляет,поскольку это не единственные не решенные проблеммы ?

П.Александр :: Гомель

Спасибо за исчерпывающие Ответы.Однако из этого,у меня возникают следующие вопросы,являющиеся следствием выводов из данных ответов :1.Стаж ухаживающего лица учитывается только как общий Стаж(не страховой ?),который в лучшем случае и ввиду постоянного повышения,годен лишь для последующего начисления минимальной социальной Пенсии,являющейся самой мизерной по стране ? Поскольку "уход"не имеет Статуса занятости или волонтерства(нормированной Работы по Графику),пособие-тарифицированной зарплаты(согл.тарифной Сетке),соответственно навыки,приобретенные в процессе подобной самозанятости,не являются профессиональными(как это обычно происходит в рамках повышения квалификации,соразмерно стажу и кол-ву качественной выработки ,например на плановых Курсах повышения проф.навыков(стажировки) ? Т.е.и разносторонние(ввиду разнообразия исполняемых обязанностей по уходу)виды непрофессиональной,но социальной деятельности нигде и никем не учитываются.Мало того -не регламентированы ? Правильно ли я понимаю социальные ориентиры РБ ?2.Территориальные центры социальной защиты населения,иногда,в самом начале деятельности по уходу,выделяют некоторые виды средств реабилитации.Такие как инвалидные коляски(при их наличии).При этом заключается договор Аренды,обычно на 2-3 года.После этого договор либо продляется,либо просходит возврат.В случае несвоевременного возврата ,имеются Штрафные санкции и Пеня.Однако у любого оборудования ,обычно,имеется Срок годности.Вопрос :имеется ли срок годности у колясок от центров соц.защиты,и если есть-то каков он ? Дело в том ,что ходунки,костыли,выделяемые обществом инвалидов имеют Срок годности,и списываются при его исходе.Поясню,центр территориальной социальной защиты населения требует переоформления договора аренды от новой Даты с предъявлением выданного средства по месту выдачи,и после -самовывоза обратно домой.Правомерны ли такие требования ?3.Согласно содержания ответа на 5.вопрос от 12:04 17.04.2019:Какими видами деятельности по совместительству с уходом,я имею Право заниматься дополнительно,для извлечения "выгоды"по законодательству РБ,если имею право,и если имею только этот доход ? Возможно не совсем корректно задан вопрос:Могу ли я иметь дополнительный официальный источник дохода,например Гонорар от издания книги ..Тем более,что книга по уходу и возможному выбору вынужденной занятости в РБ,т.е.очень близка по содержанию к моей непрофессиональной деятельности.И может быть востребована у иностранных изданий,в виде ознакомительных заметок.В этом контексте еще один вопрос :Поскольку подобную книгу вряд ли возможно опубликовать в РБ,и если гонорар юридически будет считаться нарушением(т.е.получением выгоды из др.источников),то как быстро меня могут лишить статуса ухаживающего и соцпособия ? И какие налоги/штрафы мне придется оплатить ? Возможно ли отложить в этом случае получение выплат и гонорара от иностранного издателя до момента переезда или смены гражданства ? Или ,например,рациональнее ,будет оформить выплаты на др.лицо(родственников,знакомых),не имеющих подобных ограничений ,как с уходом ? Заранее спасибо !

П.Александр :: Гомель

Спасибо Иван Антонович !Я так понимаю(если правильно понимаю),что территориальные центры соцзащиты ,выдавшие инвалидную коляску более 10 лет назад,уже не могут требовать никиких переоформлений договоров на нее,равно как и возврата коляски в целости и сохранности обратно ? Я правильно понимаю ? И правильно ли я понимаю,что могу заниматься какой то еще деятельностью,в том числе коммерческой без лишения пособия по уходу ? Но на 5й вопрос :Какими видами деятельности по совместительству с уходом,я имею Право заниматься дополнительно,для извлечения "выгоды"по законодательству РБ,если имею право,и если имею только этот доход ?12:04 17.04.2019,Вы ответили -никакими от 18.04.2019 в 13:00 А по этому Ответу,если ,опять же,я верно понимаю-имею право подрабатывать,даже не смотря на ненормированность моего рабочего графика ? При этом,я теряю половину от положенного пособия в (197 руб :2).Правильно ли я понимаю,что при такой и любой другой подработке(даже продаже своих лишних или ненужных вещей),я теряю половину пособия по уходу,и могу лишиться статуса "ухаживающего" ?Не ясно,так же по поводу возможного гонорара.Дело в том,что ,ввиду некоторых и весьма значительных "отступлений"в описании трудностей ведения некоторых видов практической деятельности в РБ,даже по Уходу за престарелым и/или инвалидом,в РБ нет ни малейших перспектив на публикации-только за границей.Где это будет интересно и в сатирическом виде,и в поучительном.Возможно в информационном,туристическом,познавательном.Многие описания стандартных ситуаций,могут,и скорей всего не понравятся ни сми,ни белиздателям,ни тем более соцслужбам и т.д.Естественно в этом плане,интересует налогообложение,которое может пойти в сторону софинансирования данных служб,а по описанию выше-не хотелось бы,что бы вообще туда пошло что-нибудь..Т.е.в случае спорных ситуаций,могу ли я отсрочить перечисления,отказаться от авторства и/или гонорара в пользу ,например издательства,фондов или каких то других третьих лиц ? Надеюсь на Ответы.Спасибо еще раз.Ладыга Иван Антонович.

П.Александр :: Гомель

исковое заявление

как правильно составить исковое заявление о взыскании марального и материального ущерба. я признан потерпевшим,обидчик привлечен к адм ответственности,установлены смэ легкие телесные,есть справка из травмы и больничный,,,суть сосед избил и собака искусала в моей же квартире,,,ущерб порванные джинсы 100р , затраты на лекарства100р и моральный вред 500р

пекун александр александрович :: пинск

действительно,,,онлайн никак,3 слова в исковом и 120 р за исковое,,,неужели никто бесплатно не может помочь

пекун александр александрович :: пинск