Отказ в замене бракованного товара

Добрый день! Ситуация такая, покупали радиаторы в интернет- магазине, на сайте указано доставка по Минску в течение одного дня,но при оформлении заказа нам сказали придется ждать несколько дней и предложили забрать со склада самим. Мы согласились, приехали на склад,нам скомплектовали заказ, упаковка одного ( был упакован - бока в картоне,а остальное пленка) была повреждена,пленку при нас заклеивали скотчем, вскрывать на месте не стали,т.к везти далеко и если вскрыть упаковки то назад не запаковать так же для транспортировки, боялись что может поцарапать или повредить пока повезём. Фото товара на складе сделали,отправили менеджеру у которого делали заказ,чтобы он знал в каком виде забираем товар. Привезли домой вскрыли и один радиатор,упаковку которого клеили сотрудники склада, оказался с вмятинами,под картоном их не было видно. Позвонили менеджеру, он потребовал фото брака, всё выслали, менеджер сказал будет разбираться..далее менеджер сказал что эта наша вина,на складе всё вскрывали и смотрели со слов сотрудника склада,хотя это не так и всё об этом были предупреждены...при детальном рассмотрении фото со склада увидели что в том месте где повреждения радиатора,картон заломан и приподнят вверх,это фото тоже предоставили менеджеру,далее при разговоре с менеджером услышали такое - вы сами все повредили пока везли домой...позже менеджер сказал что ждёт ответа от поставщика с России, хотя причем поставщик,когда товар мы покупали в компании на территории республики Беларусь и хранился на складе он и мог повредится даже во время хранения. Заменить нам товар отказываются, на наши слова что мы хотим вернуть радиатор назад, менеджер просто рассмеялся и сказал у вас никто его не примет, упаковка вскрыта..а как можно не вскрывая упаковку увидеть брак, и сохранить упаковку если это просто запаянный целлофан, который на складе же они сами и клеили скотчем.. подскажите, пожалуйста,как поступить в данной ситуации, чтобы получить качественный товар за уже оплаченные деньги

Юлия :: Минск

Наследство племяннику

Мой дядя жил доме родителей жены с 1978 г. Мать жены умерла в 1992 г., жена в наследство не вступала. Жена дяди умирает 2006 г. После смерти жены дядя оплачивал начисления по обязательному страхованию с 2008-2023 гг, также он оплачивал за электроэнергию с 2000 г.Может ли племянник вступить в наследство.Есть еще сестра дяди- она может сделать доверенность.

Синицына Людмила :: Слоним

Развод, раздел имущества

Подскажите а возможно ли подать на развод и раздел имущества одновременно,жена слушать не хочет,какая стоимость госпошлины

Пекун Александр :: Пинск

как признать договор дарения недействительным?

При вступлении в наследство один из законных наследников (2 родные сестры) по уважительным основаниям пропустила срок вступления в наследство. В результате вступила в наследство только одна сестра. Получила квартиру умершей матери и в последующем подарила ее своему сыну по договору дарения. В дальнейшем вторая сестра в судебном порядке восстанавливает свое право на вступление в наследство, решением суда считается принявшей наследство. Вопрос: что с договором дарения? Он недействительный, ничтожный? На какие нормы законы ссылаться, чтобы признать его таковым?

Новикова Светлана :: г. Минск

Все это есть в исковых требованиях. Не понятно только на какую специальную норму сослаться о признании договора дарения недействительным

Новикова Светлана :: г. Минск

Оформление дарственной на несовершеннолетнего

Здравствуйте, подскажите пожалуйста на меня оформлена доверенность по которой я от имени своей мамы могу написать договор дарения жилья на свою дочь 14 лет её внучку. Кто сможет представлять интересы ребенка на вступление по дарственной, если у ребёнка один законный представлять ,мать( запись об отце ребёнка внесена со слов матери)

Гуляешь Дарья :: Гомель

Подскажите пожалуйста, какой документ мне должны выдать органы опеки, дня совершения данной сделки

Гуляешь Дарья :: Гомель