Могу ли требовать возврат денег за некачественную обувь?

Добрый день. Подскажите как быть? Купила в обувном магазине 19 мая 2010г. балетки из искусственной замши. Несколько дней назад "обнажилась" резинка - ткань подкладки разлезлась на 2,5 см.Дальше больше - сегодня я обнаружила, что на одной полупаре у меня подошва под пяткой провалилась, если она отвалится, то в подошве будет дыра диаметром около 4-5 см. К тому же возникла "стандартная" для балеток проблема - отклеивается подошва по краю. У меня на руках только чек из магазина на данную пару обуви. Гарантийный талон мне продавец не дала, а на словах сказала, что гарантийный срок 30 дней. Помогите пожалуйста. Могу ли я требовать возврат полной стоимости данную пару обуви?

Слизевич Ирина :: Гродно

Ключевые слова: возврат, гарантия, некачественная обувь

Спасибо за ответ, а к какому сезону относится такая обувь - летнему или весеннему?

Слизевич Ирина :: Гродно

А балетки к какому сезону относятся? Т.е. не имеет значения, когда я купила обувь? если обувь весенняя, срок 30 дней, то купив её в конце апреля (более чем через 30 дней после начала весеннего сезона), гарантии на обувь нету???или гарантийный срок в пределах сезона начинается со дня покупки?

Ирина :: Гродно

Похожие вопросы:

Вопрос № 257512: Можно ли вернуть некачественную обувь назад в магазин, если гарантия прошла?

Вопрос № 208549: 14 дней прошло,а ответа магазина на претензию нет

Вопрос № 195147: Имеет ли право продавец не принять некачественную обувь при наличии чека, но без упаковки?

Вопрос № 192605: можно ли вернуть деньги за некачественную обувь в течение года

Вопрос № 167965: Могу ли я получить обратно деньги, либо обменять негодную обувь на другие сапоги?