|
|
Вопрос № 68285 |
Опубликовано 24.01.2010 в 09:11
|
|
| |
Могу ли требовать замену товара(зимней обуви)
Купила зимние сапоги белорусского производителя в государственном магазине.После двух месяцев пользования стал проявляться производственный брак(отслойка подошвы,порвалась приточка меха,в одном месте истерся замш)Могу ли я требовать замены сапог или ремонт?Чек и коробка сохранились,прошло 2,5 месяца.Какие действия следует предпринять?Заранее благодарна. Осипова Маргарита :: Солигорск
|
Ключевые слова: защита прав потребителей, возврат денег, замена товара, госуд.магазин, зимняя обувь | | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 24.01.2010 в 11:41
|
|
| |
Проблема в том,что гарантия 30 дней,гарантия просрочена на полтора месяца,есть-ли шанс разрешить ситуацию в свою пользу? Осипова Маргарита :: Солигорск
|
Ответов: 2 |
Если только докажете, что обувь порвалась вследствие скрытых недостатков, в чем сомневаюсь :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 24.01.2010 в 11:49 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
обратитесь в общество защиты прав потребителей. гарантийный срок, например, на зимнюю обувь, многие этого не знают, исчисляется с момента наступления зимнего сезона. если с этого времени прошло более гарантийного срока, то.... подойдите в магазин с обувью, с коробкой и чеком и потребуйте у администрации сертификат на вашу покупку! если его у них нет, а товар по-прежнему продается, то вам вернут деньги! и шопотом извинятся!:-) :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Сергей Иванович :: 24.01.2010 в 12:10 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|