|
|
Вопрос № 316211 |
Опубликовано 03.09.2021 в 14:54
|
|
| |
COVID-19 при туризме
31.08.2021 между мной и туристической компанией заключен договор оказания туристических услуг (поездка в Египет на троих человек с датой вылета 07.09.2021). Общая стоимость туристических услуг по договору 1508 долл.США, что на момент подписания договора эквивалентно 3860,48 белорусских рублей по курсу, определенному туроператором. В день заключения договора мной внесен авансовый платеж в размере 750 белорусских рублей.
В рамках заключенного договора предусмотрена «страховка от невылета». Однако, при заключении договора, страховой полис либо договор страхования мне не был выдан. Данные передавались страховщику турфирмой в режиме «онлайн».
На 04.09.2021 турфирмой было назначено тестирование на COVID-19.
Однако, 02.09.2021, я получила положительный результат теста на COVID-19, который у меня взяли 01.09.2021 (после заключения договора) в моей поликлинике, куда я обратилась в связи с плохим самочувствием.
Я сразу уведомила турфирму об отсутствии возможности оплатить общую стоимость тура в установленные договором сроки (из-за изоляции нет возможности оплатить наличными; оплатить онлайн нет возможности ввиду отсутствия необходимой суммы на счете) и о невозможности воспользоваться туристическими услугами, предусмотренными заключенным договором. Попросила разъяснить мне порядок обращения в страховую организацию для получения страховой выплаты.
Представитель турфирмы в ультимативной форме настаивает на оплате всей недостающей суммы по договору, несмотря на то, что воспользоваться путевкой мы не сможем. После оплаты всей стоимости мне предлагают обратиться за возвратом денег к страховой организации.
Правомерно ли требование турфирмы по оплате всей суммы стоимости тура? Каковы перспективы турфирмы взыскать с меня деньги через суд в случае моего отказа оплачивать тур, которым я не могу воспользоваться?
Есть фото договора. К форме не прикрепляются.
Станкевич Людмила Ивановна :: Минск
|
Ключевые слова: оплата, туризм |
Ответов: 2 |
Нужно видеть договор. Для подробной консультации обратитесь к адвокату .
Сюда прикреплять ничего не надо. В рамках бесплатной онлайн-консультации документы консультанты не изучают.
В турфирму следует обращаться письменно.
По общему правилу, договор может быть расторгнут вами в одностороннем порядке с возмещением исполнителю фактически понесенных расходов.
Нюанс в том, что у вас страховка, но вот оплачена ли она?
К тому же, остальные двое туристов, как я понимаю, здоровы. По ним по идее даже страховка не поможет. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Юрий Анатольевич :: 03.09.2021 в 15:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Надо видеть ваши договоры. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 03.09.2021 в 15:39 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|