Обращение

Правомерно ли поступает организация в данной ситуации? Я являюсь получателем алиментов и средств на свое содержание. В исполнительным документе я указывала способ получения алиментов - на карт-счет, открытый в Белагропромбанке. Алименты приходили почтовым переводом. Я особо не сопротивлялась, т.к. предположила, что они с этим банком не сотрудничают. Однако в связи со сложившейся ситуацией *не будем о коронах*, начиная с декабря месяца я раз в месяц высылала в организацию письма с заявлениями о переводе сумм на карт-счет. Который специально открыла в банке, с которым сотрудничает организация. + также в письме была просьба о предоставлении справки о размере взысканных алиментов. Со стороны организации было полное игнорирование трех таких обращений. Четвертым письмом я выслала им жалобу с просьбой привлечь ответственных лиц к ответственности и очередным заявлением с номером карт-счета. Ответ организации: "В связи с участившимися случаями противоправных действий в сфере банковских услуг.... вам необходимо лично явиться в офис с заявлением, паспортом и полными банковскими реквизитами (упн/инн, код окпо, код swift, транзитный счет банка и тд). Также в связи со сложившейся обстановкой мы можем пойти вам навстречу - можете выслать все это бумажным или электронным письмом." Т.е. как минимум в этом месяце я опять иду на почту. Я уже сталкивалась с изменением способа получения алиментов ранее - ничего, кроме заявления с указанием номера карт-счета не требовалось. Насколько правомерно поступает сейчас организация? + в ответе не было слова о том, что кто-то понес ответственность за то, что три моих обращения были проигнорированы и почему вообще так получилось.

Татьяна :: *

Ключевые слова: обращение

Здесь был аналогичный вопрос и ответ на него - писать жалобу руководству для привлечения к дисциплинарной ответственности и в администрацию района - для привлечения к административной. Вот я и написала туда и туда, просто из администрации ответа еще нет. Именно у фирмы на жалобу наконец-то реакция есть, а вот на заявления в тот же адрес ранее - не было. На почту собралась за алиментами! Они же опять придут переводом через пару дней. Меня интересует, насколько правомерен запрос полных банковских реквизитов - не уверена, но подозреваю, что за ними придется опять ехать в банк в другой город. В другой фирме без проблем было принято заявление от руки просто с номером карт-счета.

Татьяна :: *

Т.е. сама фирма не обязана в таких ситуациях привлекать "накосячившего" работника к ответственности? Может, но не обязана, я правильно понимаю?

Татьяна :: *

Про исполнительный документ я возможно неправильно выразилась. Когда я относила в ОПИ исполнительный лист, выданный в суде, суд.исполнитель дала мне заполнить "Заявление о возбуждении исполнительного производства". И там был пункт - банковские реквизиты для перечисления взысканных денежных сумм.

Татьяна :: *

Спасибо. Хотела бы уточнить по поводу справки. Справка мне нужна, чтобы рассчитать неустойку по алиментам. Т.к. у должника изначально было аж !3 исполнительных листа о взыскании средств в мою пользу, то я не знаю, какая сумма приходила ежемесячно именно по алиментам, т.к. всё это приходило одним денежным переводом, естественно. А если я захочу взять кредит? рассрочку? написать заявление на ГАСП? Там тоже везде нужна справка о доходах или расчет среднедушевого дохода, т.е. кроме прочего я должна предоставить справку о размере полученных алиментах и/или средствах на свое содержание за год. Судебный исполнитель справок не выдает по производствам, где должник трудоустроен - отправляет в бухгалтерию. А вы говорите, что бухгалтерия тоже не обязана выдавать мне такой документ. Тогда к кому мне обращаться?

Татьяна :: *

Похожие вопросы:

Вопрос № 329438: закон обращение граждан

Вопрос № 329437: закон обращение граждан

Вопрос № 315590: Всегда ли должна организация указывать причины задержки выполнения работ по обращению?

Вопрос № 304289: Имею ли право на своё солержание,

Вопрос № 303463: Обращение