Расторжение договора купли-продажи с интернет-магазином

Здравствуйте, уважаемые юристы! Передумали покупать товар в интернет-магазине, послали претензию на расторжение договора по ст 467 п 3. Магазин прислал доп соглашение на расторжение договора на подпись. На свою беду выслали их экземпляр письмом 1 класс, не заказным, думали быстрее будет((. По отслеживанию по трек-номеру письмо им вручено, прошло 9 дней, но они на электронные письма не отвечают, деньги не возвращают, на офисе директора словить нереально, его телефон не дают, регистрировать входящие документы сотрудники отказываются, говорят - только директор может. Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить? Советовали наш подписанный экземпляр доп соглашения выслать им заказным с уведомлением, но у нас не останется оригинал, да и у них окажется два. Требовать выслать нам заново доп согл. - они на входящую эл почту не отвечают, могут игнорировать до бесконечности. Больше месяца боремся с этой конторкой, все нервы съели. Заранее большое спасибо!

Лариса :: Минск

Ключевые слова: расторжение, претензия, розничной, купли, продажи, договор

Похожие вопросы:

Вопрос № 174260: может ли продавец забрать документы на квартиру если они уже отданы на переоформление купли-продажи?

Вопрос № 104087: Какова гражданская дееспособность несовершеннолетних? Рассмотрите доводы сторон и решите данный спор.

Вопрос № 317247: Можно ли продавать новогодние подарки в сады и школы без каких-либо документов?

Вопрос № 286669: может ли интернет-магазин отказать от ремонта холодильника

Вопрос № 275017: Можно ли оказывать услуги и продавать товары?