Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   40 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 182740
 Всего ответов: 206577
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
суд декретный отпуск пособие прописка алименты имущество сроки оформление права развод ип документы гражданство контракт строительство увольнение компенсация распределение ребенок аренда армия отработка выселение договор льготы недвижимость амнистия кредит лицензия иск раздел право оформление документов молодой специалист приватизация молодая семья налоги продажа регистрация работа зарплата очередь отпуск льготный кредит общежитие налог оплата беременность долг жилье квартира раздел имущества брак наследство











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 253836 Опубликовано 07.07.2016 в 16:03

Как доказать,что клиенту не было отказано в предоставлении книги замечаний?

клиент, не удовлетворенный качеством обслуживания,потребовал книгу замечаний и предложений. специалист,ответственный за ее ведение,находится в командировке, поэтому книга была у директора.на момент требования книги директор находился в банке по финансовым вопросам, а его кабинет был закрыт. специалист сообщила директору о ситуации по телефону,и директор сказал,что будет через 5 минут. специалист уведомил об этом клиента,на что клиент нагрубил и не дожидаясь отправился в прокуратуру с жалобой о не предъявлении книги по первому требованию. как доказать факт того,что в предъявлении книги замечаний ему не было отказано?Подтвердить поведение клиента могут все сотрудники офиса.

Светлана Петрова :: барановичи


Ключевые слова: книга замечаний, клиент уведомлен, жалоба

  Ответов: 1

акт составьте об отказе от внесения записи в книгу замечаний и предложений. согласно которого потребитель иванов отказался вносить замечание в ранее истребованную книгу замечаний и предложений и удалился. предполагаю, что при этом мог нецензурно выражаться или иным образом оскорблать честь и достоинство окружающих его трепетных сотрудников офиса. акт комиссионный человека з и председатель -директор. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

просто адвокат :: 07.07.2016 в 17:22 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 266982: Выдача книга замечаний во время перерыва

Вопрос № 253982: Где должна находиться книга замечаний

Вопрос № 238738: Имеют ли право не выдавать Книгу замечаний

Вопрос № 207223: Штраф за отсутствие книги замечаний

Вопрос № 267402: Куда жаловаться, не дают никаких контактов.

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=253836





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255326186=бесплатно
176 ответов
2733 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
146 ответов
72 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
125 ответов
821 благодарностей
4. просто адвокат
68 ответов
404 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
5. Сергей Магонов
62 ответов
2837 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Бороненкова Веста
54 ответов
17 благодарностей
7. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
46 ответов
62 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
8. Юридические услуги +375 44 5916390
39 ответов
38 благодарностей
9. Кристина Марчук
38 ответов
484 благодарностей
10. Екатерина Строгина +375296881474 (велком
33 ответов
718 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (970)






Вопросы, на которые поступил ответ:

267525Комлев Алекс...30.05.17 в 05:06
267521Галоян Розал...29.05.17 в 23:47
267520вадим29.05.17 в 22:50
267516Вышинская Ин...29.05.17 в 22:18
267479Петров Дмитр...29.05.17 в 21:32
267490Ольга29.05.17 в 21:26
267514Малькевич29.05.17 в 21:19
267501Максим Иванов29.05.17 в 19:26
267512Косовец Тать...29.05.17 в 19:20
229914Светлана29.05.17 в 18:09












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы