Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   89 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 180755
 Всего ответов: 204207
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
гражданство договор амнистия суд молодой специалист оформление документов раздел работа оплата контракт продажа выселение иск квартира алименты компенсация ип аренда оформление долг развод недвижимость кредит беременность молодая семья увольнение строительство приватизация льготный кредит зарплата наследство жилье очередь брак имущество декретный отпуск отработка право армия налог ребенок общежитие сроки лицензия налоги права регистрация распределение отпуск документы пособие раздел имущества прописка льготы











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 253836 Опубликовано 07.07.2016 в 16:03

Как доказать,что клиенту не было отказано в предоставлении книги замечаний?

клиент, не удовлетворенный качеством обслуживания,потребовал книгу замечаний и предложений. специалист,ответственный за ее ведение,находится в командировке, поэтому книга была у директора.на момент требования книги директор находился в банке по финансовым вопросам, а его кабинет был закрыт. специалист сообщила директору о ситуации по телефону,и директор сказал,что будет через 5 минут. специалист уведомил об этом клиента,на что клиент нагрубил и не дожидаясь отправился в прокуратуру с жалобой о не предъявлении книги по первому требованию. как доказать факт того,что в предъявлении книги замечаний ему не было отказано?Подтвердить поведение клиента могут все сотрудники офиса.

Светлана Петрова :: барановичи


Ключевые слова: книга замечаний, клиент уведомлен, жалоба

  Ответов: 1

акт составьте об отказе от внесения записи в книгу замечаний и предложений. согласно которого потребитель иванов отказался вносить замечание в ранее истребованную книгу замечаний и предложений и удалился. предполагаю, что при этом мог нецензурно выражаться или иным образом оскорблать честь и достоинство окружающих его трепетных сотрудников офиса. акт комиссионный человека з и председатель -директор. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

просто адвокат :: 07.07.2016 в 17:22 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 253982: Где должна находиться книга замечаний

Вопрос № 238738: Имеют ли право не выдавать Книгу замечаний

Вопрос № 207223: Штраф за отсутствие книги замечаний

Вопрос № 264685: Как избежать попадания в ЛТП мужу?

Вопрос № 264343: Суд должен ответить на жалобу или может приобщить к делу не отвечая?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=253836





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
218 ответов
2907 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
182 ответов
33 благодарностей
3. Сергей Иванович
155 ответов
2671 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
109 ответов
792 благодарностей
5. Юридические услуги +375 44 5916390
88 ответов
21 благодарностей
6. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
78 ответов
55 благодарностей
7. Дмитрий
62 ответов
824 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Екатерина Строгина +375296881474 (велком
56 ответов
717 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Сергей Магонов
52 ответов
2826 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Наталья Шишло
49 ответов
671 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (959)






Вопросы, на которые поступил ответ:

264769Филоненко Ал...25.03.17 в 23:25
264871Гарбач,Светл...25.03.17 в 22:41
264851Приходько На...25.03.17 в 22:13
264852Сергейчик Ал...25.03.17 в 22:10
264850Новикова Анж...25.03.17 в 21:50
264862Ольга Тимофе...25.03.17 в 21:41
264870Елена25.03.17 в 20:33
264848Новикова Анж...25.03.17 в 20:00
264860Трухан Дарья25.03.17 в 19:27
264864Евгений Исаев25.03.17 в 17:59












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы