Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   95 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 178230
 Всего ответов: 201360
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
ип регистрация налог амнистия выселение раздел имущества прописка отпуск строительство пособие увольнение суд оплата квартира налоги контракт наследство молодая семья развод приватизация аренда оформление гражданство компенсация недвижимость льготы продажа иск документы молодой специалист армия лицензия имущество алименты договор общежитие оформление документов кредит очередь раздел сроки право брак декретный отпуск жилье права долг льготный кредит зарплата ребенок беременность распределение работа отработка











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 253836 Опубликовано 07.07.2016 в 16:03

Как доказать,что клиенту не было отказано в предоставлении книги замечаний?

клиент, не удовлетворенный качеством обслуживания,потребовал книгу замечаний и предложений. специалист,ответственный за ее ведение,находится в командировке, поэтому книга была у директора.на момент требования книги директор находился в банке по финансовым вопросам, а его кабинет был закрыт. специалист сообщила директору о ситуации по телефону,и директор сказал,что будет через 5 минут. специалист уведомил об этом клиента,на что клиент нагрубил и не дожидаясь отправился в прокуратуру с жалобой о не предъявлении книги по первому требованию. как доказать факт того,что в предъявлении книги замечаний ему не было отказано?Подтвердить поведение клиента могут все сотрудники офиса.

Светлана Петрова :: барановичи


Ключевые слова: книга замечаний, клиент уведомлен, жалоба

  Ответов: 1

акт составьте об отказе от внесения записи в книгу замечаний и предложений. согласно которого потребитель иванов отказался вносить замечание в ранее истребованную книгу замечаний и предложений и удалился. предполагаю, что при этом мог нецензурно выражаться или иным образом оскорблать честь и достоинство окружающих его трепетных сотрудников офиса. акт комиссионный человека з и председатель -директор. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

просто адвокат :: 07.07.2016 в 17:22 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 253982: Где должна находиться книга замечаний

Вопрос № 238738: Имеют ли право не выдавать Книгу замечаний

Вопрос № 207223: Штраф за отсутствие книги замечаний

Вопрос № 258056: Госпошлина

Вопрос № 257742: Куда стоит обратиться с жалобой?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=253836





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
187 ответов
2872 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Юридическая помощь +375445916390
167 ответов
73 благодарностей
3. Сергей Иванович +375444897201 (велком)
144 ответов
2618 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
131 ответов
757 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
5. Сергей Магонов
114 ответов
2806 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Наталья Шишло
91 ответов
657 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Дмитрий
77 ответов
807 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
55 ответов
47 благодарностей
9. Юридические услуги +375 44 5916390
48 ответов
4 благодарностей
10. Екатерина Строгина
33 ответов
707 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (950)






Вопросы, на которые поступил ответ:

261431Марина20.01.17 в 14:52
261594МАРИЯ20.01.17 в 14:51
261550Гость20.01.17 в 14:33
261575Петренко Стас20.01.17 в 14:31
261529Абрамович Та...20.01.17 в 14:28
261453Ольга В.20.01.17 в 14:08
261476Рябов Василий20.01.17 в 13:49
261572Варламов Иван20.01.17 в 12:15
261584Дмитрий20.01.17 в 12:02
261552Юрий20.01.17 в 11:55












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы