Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   74 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 194679
 Всего ответов: 219871
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
раздел имущества льготный кредит имущество квартира оформление документов договор регистрация развод налоги брак кредит наследство суд беременность сроки распределение контракт отпуск молодой специалист долг ребенок армия прописка льготы алименты декретный отпуск продажа гражданство выселение молодая семья оформление недвижимость строительство пособие жилье лицензия права зарплата компенсация работа иск очередь общежитие оплата право увольнение налог отработка ип аренда амнистия раздел приватизация документы











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 253836 Опубликовано 07.07.2016 в 16:03

Как доказать,что клиенту не было отказано в предоставлении книги замечаний?

клиент, не удовлетворенный качеством обслуживания,потребовал книгу замечаний и предложений. специалист,ответственный за ее ведение,находится в командировке, поэтому книга была у директора.на момент требования книги директор находился в банке по финансовым вопросам, а его кабинет был закрыт. специалист сообщила директору о ситуации по телефону,и директор сказал,что будет через 5 минут. специалист уведомил об этом клиента,на что клиент нагрубил и не дожидаясь отправился в прокуратуру с жалобой о не предъявлении книги по первому требованию. как доказать факт того,что в предъявлении книги замечаний ему не было отказано?Подтвердить поведение клиента могут все сотрудники офиса.

Светлана Петрова :: барановичи


Ключевые слова: книга замечаний, клиент уведомлен, жалоба

  Ответов: 1

акт составьте об отказе от внесения записи в книгу замечаний и предложений. согласно которого потребитель иванов отказался вносить замечание в ранее истребованную книгу замечаний и предложений и удалился. предполагаю, что при этом мог нецензурно выражаться или иным образом оскорблать честь и достоинство окружающих его трепетных сотрудников офиса. акт комиссионный человека з и председатель -директор. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

просто адвокат :: 07.07.2016 в 17:22 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 266982: Выдача книга замечаний во время перерыва

Вопрос № 253982: Где должна находиться книга замечаний

Вопрос № 238738: Имеют ли право не выдавать Книгу замечаний

Вопрос № 207223: Штраф за отсутствие книги замечаний

Вопрос № 279918: жалоба

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=253836





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Жильё+Семья+Наследство ☎80255326186➡ДАРОМ
274 ответов
3095 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38
190 ответов
515 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
160 ответов
1189 благодарностей
4. Дмитрий
160 ответов
907 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Светлана
145 ответов
108 благодарностей
6. Инна Богданова
45 ответов
32 благодарностей
7. Юристы vk.com/rsolution
32 ответов
103 благодарностей
8. Сергей Магонов
29 ответов
2857 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Адвокат Демидовец Алексей Васильевич
21 ответов
19 благодарностей
10. Юрист +375296253244 Vib
14 ответов
2941 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (1028)






Вопросы, на которые поступил ответ:

281368Чашина Любовь23.04.18 в 23:58
281422Васюценко Ва...23.04.18 в 23:56
281420прусова екат...23.04.18 в 22:54
281418прусова екат...23.04.18 в 22:16
281417Шанчук Алекс...23.04.18 в 22:07
281414Радион Алекс...23.04.18 в 19:18
281413Касьяник Юли...23.04.18 в 19:14
281410Гурская Анна23.04.18 в 17:28
281403Екатерина 23.04.18 в 17:17
281401Александр23.04.18 в 17:10












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы