Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   91 пользователь на сайте
 Всего вопросов: 196658
 Всего ответов: 222027
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
договор право гражданство имущество брак регистрация права суд оформление документов отработка оформление кредит раздел общежитие декретный отпуск прописка аренда беременность работа раздел имущества ребенок льготный кредит налог ип документы пособие алименты недвижимость лицензия долг отпуск льготы очередь зарплата увольнение армия амнистия сроки строительство выселение наследство контракт налоги распределение жилье оплата компенсация развод молодой специалист молодая семья квартира приватизация продажа иск











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 251605 Опубликовано 01.05.2016 в 19:43

Могу ли я требовать возврата денег или замены товара у продавца, и денег за просрочку ремонта СЦ

Здравствуйте, в ноябре купила тетефон, в феврале появилось пятно на экране, сдала в сервис, они устранили за 1 день, телефон забрала, но наследующий день все вернулось. Позвонила, сказали везите опять. Отвезли это было 22.02.16, кпросрочке ремонда относилась с пониманием, пока не стали нагло врать, игнорировать.... Приезжала неоднократно, требовала вернуть телефон и написать в заключении что не могут отремонтировать в сроки установленные законодательством РБ. Меня просто игнорировали заключение напишим когда починим, начальства на месте никогда нет, на телефоны не отвечают, инженер к клиентам не выходит и ни чего не коментирует.... 22.04.16 Приехала туда, сильно ругалась, сказали что к вечеру телефон забирете, лежит под пресом на проклейте, вечером не вышло подъехать приехала на следующий день, сказали сегодня ничего не выдают т.к. суббота) Ладно, приехала в понедельник 25.04.16, сказали что пока чинили...поломали в нем динамик, теперь чинят динамик... В среду будит готов, я потребовала показать мне его хотябы в разобраном виде, мне вынесли, но я было в шоке батарея в телефоне внутренняя т.е. не достается без вскрытия, так вот она была вся помята и в плохом состоянии. На все вопросы, что с батареей и почему поломали динамик, девушка пожимала плечами и говорила все вопросы инженеру, но он отказался к нам выйти! В среду телефон был готов, но вот мне уже как-то не хочется забирать после всего((( Звонила продавцу, он меня откровенно послал, мол разбирайтесь с сервисным, всеравно ничего не докажешь! Помогите, что делать, куда обращаться!Как составить претензию на возврат денег за просрочку ремонта!

Камель Наталья :: минск


Ключевые слова: телефон, сервисный центр, просрочка ремонта, замена товара, возврат денег.

  Ответов: 2

Отправьте в сервисный центр в письменном виде заказным письмом с обратным уведомлением претензию о выплате неустойки в размере 1% от стоимости телефона за каждый день просрочки ремонта телефона. Претензия составляется в произвольной форме. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 02.05.2016 в 14:02 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Здравствуйте.Вам необходимо обратиться к исполнителю путём внесения записи в книгу замечаний и предложений, либо путём отправки претензии заказным письмом с уведомлением на юридический адрес исполнителя с заявленными требованиями в связи с некачественно выполненными работами. Согласно законодательству, исполнитель обязан дать Вам ответ на Вашу претензию в течении 15 дней после получения. Для уточнения некоторых вопросов, Вам необходимо связаться с нами для получения более подробной информации, касаемо данного дела. Для получения помощи по составлению претензии по заявлению Ваших требований, можете обращаться к нам в ОО "Городское общество защиты потребителей" контактный телефон 8017 380 44 75,+375296844199. С Уважением, Евгения. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

ГОЗП юрист :: 30.05.2016 в 22:41 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 215727: Имеет ли право гарантийная мастерская "задерживать" товар более чем на 14 дней

Вопрос № 271916: Как правильно потребовать возврат денег за товар?

Вопрос № 254394: Как забрать деньги от путёвки без потерь?

Вопрос № 253378: Отдаст ли банк деньги на руки, если цена м2 уменьшилась, а квартира построена по льготному кредиту?

Вопрос № 250263: В течении какого времени после покупки некачественного товара можно вернуть деньги

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=251605





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович: бесплатно и по телефону
316 ответов
3159 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Ладыга Иван Антонович
248 ответов
1229 благодарностей
3. Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38
100 ответов
522 благодарностей
4. Юрист
87 ответов
7 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
5. Дмитрий
74 ответов
919 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. ВАШ АДВОКАТ vashadvokat.by
71 ответов
709 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. Юристы vk.com/rsolution
56 ответов
116 благодарностей
8. просто адвокат
40 ответов
434 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Сергей Магонов
24 ответов
2859 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Матвиенко
21 ответов
136 благодарностей
 
Все юристы (1019)






Вопросы, на которые поступил ответ:

283770Кициненко Ма...23.06.18 в 13:26
283830Лаздин Роман23.06.18 в 09:47
283832стецкая юлия23.06.18 в 09:45
283837Борисовец Се...23.06.18 в 09:43
283841Савчук Алекс...23.06.18 в 09:42
283857Хомиченок Ан...23.06.18 в 09:39
283859Елена Вандых23.06.18 в 07:15
283854Трошко Марина23.06.18 в 05:05
283828Виктор22.06.18 в 23:20
283855Левчук Евген...22.06.18 в 21:33












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы