Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   55 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 180887
 Всего ответов: 204347
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
очередь строительство декретный отпуск работа приватизация недвижимость документы общежитие лицензия жилье зарплата квартира развод прописка сроки продажа ип льготы договор имущество ребенок отработка компенсация наследство распределение кредит право молодая семья аренда выселение льготный кредит права раздел имущества молодой специалист оплата беременность оформление регистрация алименты гражданство брак контракт увольнение иск налог налоги амнистия оформление документов долг отпуск суд раздел армия пособие











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 186713 Опубликовано 29.08.2013 в 12:03

Какое наказание может быть применено к продавцу телефона?

26 августа через сайт интернет-магазина была отправлена заявка на покупку мобильного телефона. На электронную почту пришло подтверждение, в письме указывалось, что со мной свяжутся представители компании для уточнения деталей. Такой звонок был. Оговорили время и место доставки. Приехал курьер, заполнил гарантию. На следующий день была обнаружена ошибка в заполнении - дата продажи указана не 26, а 24 августа.В ходе эксплуатации телефона выявлены неполадки. При обращении в сервисный центр выяснилось, что по указанному в гарантийном талоне адресу его не существует.После звонка в интернет-магазин стало известно, что сама компания телефон мне не продавала, так как в наличии данной модели не было. Сотрудник компании передал мой контактный номер другому продавцу, который со мной и связался для обсуждения деталей заказа. О передачи моего номера другому лицу я уведомлен не был. Была сделана попытка приехать непосредственно в офис интернет-магазина, в который изначально была отправлена заявка на покупку телефона. Выяснилось, что по данному адресу фирмы также не существует. Разговаривать и встречаться отказываются. Книгу жалоб и предложений также не хотят предъявлятьКонечный продавей также не выходит на контакт, рекомендует обращаться по всем вопросам в сервисный центр.Но, как уже известно, сервисного центра не существует.Почти все переговоры запсианы на видео.

Сергей :: Минск


Ключевые слова: интернет-магазин, телефон, мошенничество, книга жалоб и предложений

  Ответов: 1

у вас должно быть наименование интернет-магазина, у вас есть заявка на покупку мобильного телефона. На гарантийном талоне должна стоять печать с наименованием организации, продавшей вам телефон.На сайте должен быть указан адрес.Напишите по всем адресам, имеющимся на сайте требование о возврате денег.Можно получить выписку из ЕГР с указанием места регистрации фирмы и гос.органа ее зарегистрировавшую. В этот госорган можно написать жалобу о нарушении правил торговли. За это могут лишить права заниматься определенной деятельностью. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 29.08.2013 в 18:06 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 30.08.2013 в 17:50

Спасибо. В талоне стоит печать только сервисного центра. На странице с печатью пропечатан мобильный номер центра. На другой странице гарантийного талона в графе "сведения о продавце" ручкой указан такой же номер телефона.

Сергей :: Минск


  Ответов: 1

значит по названию интернет-магазина :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 30.08.2013 в 21:42 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 263992: книга жалоб и предложений

Вопрос № 231782: Отказ в выдаче книги жалоб и привлечение к ответственности

Вопрос № 177014: Отказ в выдаче книги жалоб и предложений

Вопрос № 176603: Вопросы с книгой жалоб и предложений

Вопрос № 162311: Могу ли я требовать книгу жалоб и предложений?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=186713





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
221 ответов
2909 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
181 ответов
39 благодарностей
3. Сергей Иванович
158 ответов
2676 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
113 ответов
795 благодарностей
5. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
81 ответов
55 благодарностей
6. Дмитрий
69 ответов
824 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Юридические услуги +375 44 5916390
59 ответов
23 благодарностей
8. Екатерина Строгина +375296881474 (велком
56 ответов
717 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Наталья Шишло
55 ответов
672 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
10. Бороненкова Веста
41 ответов
3 благодарностей
 
Все юристы (959)






Вопросы, на которые поступил ответ:

265052Якубович Тат...29.03.17 в 22:55
265055Мешич Марина29.03.17 в 22:53
265053Ирина29.03.17 в 21:58
265041Марина Сидюк29.03.17 в 21:38
265037Инна29.03.17 в 21:28
265050Вербицкая На...29.03.17 в 21:27
265051Александра29.03.17 в 21:22
265049Кушнерук Дми...29.03.17 в 21:20
265045иванова Ирина29.03.17 в 18:24
265046Александр Шм...29.03.17 в 18:16












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы