Имеем ли мы право требовать какую-либо компенсацию от турфирмы?
Ситуация такая: решили посетить Грецию. Обратились в турагенство. Был составлен договор, назначена дата, оплачен отель и забронированы авиабилеты. Более чем за месяц были отданы документы в турагенство для оформления через него шенгенской визы. Нас уверили, что в течение 2-ух недель шенген будет готов, но прошло более трех и ответа мы так и не получили. Звонили им почти каждый день для получения информации, но нас кормили "завтраками". За 5 дней до отъезда турфирма сообщила, что посольство не успевает сделать нам визы и предложила перенести отпуск на какое-то время (мол, пока визы не сделаются). Но отпуск-то на работе перенести сложнее!!Имеем ли мы право требовать какую-либо компенсацию и "качать" права? Езапчук Оксана :: Минск
|