защищает ли нас, как производителей услуг, Закон о защите прав потребилей или какой либо другой закон.
Мы - организация частной формы собственности (ООО). Наносим изображения на различные покупные (т.е. не нами изготовленные) предметы. Заказы принимаем как в офисе, так и через сайт, предоплата поступает не всегда. Затем эти предметы с нанесенным нами изображением реализуем. В отдельных случаях заказчики - физические лица, сделав заказ на сайте и подтвердив его, затем отказываются забирать его по причине - передумали. Такая же ситуация возникает при отправке заказа наложенным платежом через почту. Посылки возвращаются назад. Мы несем убытки.ВОПРОС: защищает ли нас, как производителей услуг, Закон о защите прав потребилей или какой либо другой закон.Дайте, пожалуйста, ссылку. Думаем , что эту информацию надо разместить на сайте. Ирина :: Минск
|