Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   117 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 194686
 Всего ответов: 219881
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
сроки ребенок гражданство кредит выселение оплата оформление армия налоги алименты договор строительство беременность иск очередь суд компенсация распределение льготный кредит оформление документов пособие право документы долг налог молодой специалист права приватизация жилье общежитие молодая семья раздел имущества регистрация работа декретный отпуск аренда увольнение квартира контракт прописка продажа ип амнистия отпуск недвижимость зарплата наследство развод отработка раздел лицензия льготы брак имущество











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 164787 Опубликовано 16.12.2012 в 09:26

Нанесен ущерб оборудованию за время транпортировки и "ремонта"-кто ответит?

Прошу прощения за дублирование вопроса,но на первый ответа не дождался а история получила продолжение.15 ноября приобрел в центре МТС планшет Huawey Mediapad.В процессе эксплуатации выявилась устойчивая неисправность ПО-при соблюдении определенной последовательности действий(снятие планшета с зарядки с заблокированным экраном и последующей разблокировке) планшет отключался через минуту независимо от степени заряда батареи.28 ноября обратился в центр МТС,где совершил покупку и сдал в гарантийный ремонт с просьбой безвоздмездного устранения недостатков оборудования.Был составлен акт приёма,в котором была описана проблемма и указано что при приёме на устройстве обнаружены "следы эксплуатации".Никаких других отклонений от нормального состояния оборудования указано небыло(механических повреждений и пр.).Планшет отправили в Минск в сервисный центр Ньюленд.12 декабря оборудование вернулось из ремонта с пометкой:Неисправность не обнаружена,произведено обновление ПО до рекомендованной версии.В центре МТС при возврате из ремонта обнаружил многочисленные трудноудалимые пятна на планшете.Меня это обеспокоило-оборудование сдавал в ремонт в идеальном состоянии а тут внешний вид,как будто планшет использовали в качестве "тарелки для второго".На экране обнаружил полуторасантиметровую царапину!Планшет забирать в таком состоянии отказался на основании записи в акте приемки в ремонт,в котором такое грубое обращение зафиксиовано не было.Указаны были только "следы эксплуатации"(читай:отпечатки пальцев-экран достаточно маркий).Представителя мтс заверил,что с самого начала эксплуатации использовал чехол и случайных соприкосновений с другими предметами не допускал(чехол предьявил).Подскажите пожалуйста в данной ситуации:моему имуществу за время ремонта и перевозки нанесли вред(механические повреждения,испортившие внешний вид устройства),теперь при будущем обращении в сервис с просьбой гарантийного ремонта мне могут отказать в безвоздмездном устранении недостатков оборудования по причине неправильной эксплуатации а при попытке продать стоимость планшета существенно снизится!На что я могу расчитывать и что законно могу потребовать от продавца(МТС),сервисного центра или перевозчика?p.s.На следующий день в центре МТС меня поставили в известность,что руководство рассмотрело мой вопрос и считает состояние планшета соответствующим записи в акте приёма в ремонт:"со следами эксплуатации",на что я написал заявление с требованием замены планшета или как минимум экрана с сохранением гарантийного обслуживания в связи с нанесением механических повреждений оборудованию во время ремонта или доставки.Спасибо за ответ

Садковский Дмитрий :: Гродно


Ключевые слова: перевозчик, ущерб, гарантийный ремонт

  Ответов: 1

Все правильно сделал. Письменный ответ должны предоставить в течении 14 дн. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андрей Д. (не юрист, но с Законом знаком) :: 17.12.2012 в 19:44 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 266841: Как резидент РБ может перенести бизнес по международной грузоперевозке из РФ в РБ?

Вопрос № 192900: Госпошлина в суде .

Вопрос № 185845: Основание для отгрузки товара стороннему перевозчику

Вопрос № 166788: не платят за перевозку

Вопрос № 161274: можно ли избежать конфискации, доказав, что недостоверное описание в ТИР и ТТН не могло повлиять на платежи

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=164787





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Жильё+Семья+Наследство ☎80255326186➡ДАРОМ
272 ответов
3095 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38
192 ответов
515 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
3. Ладыга Иван Антонович
164 ответов
1189 благодарностей
4. Дмитрий
160 ответов
907 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Светлана
145 ответов
108 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
6. Инна Богданова
45 ответов
32 благодарностей
7. Юристы vk.com/rsolution
32 ответов
103 благодарностей
8. Сергей Магонов
28 ответов
2857 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Адвокат Демидовец Алексей Васильевич
21 ответов
19 благодарностей
10. Юрист +375296253244 Vib
14 ответов
2941 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (1029)






Вопросы, на которые поступил ответ:

281409Резанович Ни...24.04.18 в 09:23
281415Шевчук Алекс...24.04.18 в 09:19
281416Шевчук Алекс...24.04.18 в 09:17
281427Владислав24.04.18 в 09:06
281429Герасименко ...24.04.18 в 08:56
281428Людмила24.04.18 в 08:50
281411Иванов Дмитр...24.04.18 в 07:53
281425Карнацевич О...24.04.18 в 07:51
281424Татьяна24.04.18 в 07:31
281426Дарья24.04.18 в 07:29












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы