Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   90 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 178290
 Всего ответов: 201412
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
декретный отпуск работа отпуск увольнение право компенсация наследство сроки пособие налог раздел имущества прописка права льготный кредит ребенок беременность жилье молодой специалист брак приватизация недвижимость оформление молодая семья развод регистрация армия отработка продажа выселение документы налоги лицензия договор аренда оплата раздел гражданство амнистия ип имущество квартира алименты общежитие иск распределение суд льготы строительство кредит очередь долг оформление документов контракт зарплата











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 164787 Опубликовано 16.12.2012 в 09:26

Нанесен ущерб оборудованию за время транпортировки и "ремонта"-кто ответит?

Прошу прощения за дублирование вопроса,но на первый ответа не дождался а история получила продолжение.15 ноября приобрел в центре МТС планшет Huawey Mediapad.В процессе эксплуатации выявилась устойчивая неисправность ПО-при соблюдении определенной последовательности действий(снятие планшета с зарядки с заблокированным экраном и последующей разблокировке) планшет отключался через минуту независимо от степени заряда батареи.28 ноября обратился в центр МТС,где совершил покупку и сдал в гарантийный ремонт с просьбой безвоздмездного устранения недостатков оборудования.Был составлен акт приёма,в котором была описана проблемма и указано что при приёме на устройстве обнаружены "следы эксплуатации".Никаких других отклонений от нормального состояния оборудования указано небыло(механических повреждений и пр.).Планшет отправили в Минск в сервисный центр Ньюленд.12 декабря оборудование вернулось из ремонта с пометкой:Неисправность не обнаружена,произведено обновление ПО до рекомендованной версии.В центре МТС при возврате из ремонта обнаружил многочисленные трудноудалимые пятна на планшете.Меня это обеспокоило-оборудование сдавал в ремонт в идеальном состоянии а тут внешний вид,как будто планшет использовали в качестве "тарелки для второго".На экране обнаружил полуторасантиметровую царапину!Планшет забирать в таком состоянии отказался на основании записи в акте приемки в ремонт,в котором такое грубое обращение зафиксиовано не было.Указаны были только "следы эксплуатации"(читай:отпечатки пальцев-экран достаточно маркий).Представителя мтс заверил,что с самого начала эксплуатации использовал чехол и случайных соприкосновений с другими предметами не допускал(чехол предьявил).Подскажите пожалуйста в данной ситуации:моему имуществу за время ремонта и перевозки нанесли вред(механические повреждения,испортившие внешний вид устройства),теперь при будущем обращении в сервис с просьбой гарантийного ремонта мне могут отказать в безвоздмездном устранении недостатков оборудования по причине неправильной эксплуатации а при попытке продать стоимость планшета существенно снизится!На что я могу расчитывать и что законно могу потребовать от продавца(МТС),сервисного центра или перевозчика?p.s.На следующий день в центре МТС меня поставили в известность,что руководство рассмотрело мой вопрос и считает состояние планшета соответствующим записи в акте приёма в ремонт:"со следами эксплуатации",на что я написал заявление с требованием замены планшета или как минимум экрана с сохранением гарантийного обслуживания в связи с нанесением механических повреждений оборудованию во время ремонта или доставки.Спасибо за ответ

Садковский Дмитрий :: Гродно


Ключевые слова: перевозчик, ущерб, гарантийный ремонт

  Ответов: 1

Все правильно сделал. Письменный ответ должны предоставить в течении 14 дн. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андрей Д. (не юрист, но с Законом знаком) :: 17.12.2012 в 19:44 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 192900: Госпошлина в суде .

Вопрос № 185845: Основание для отгрузки товара стороннему перевозчику

Вопрос № 166788: не платят за перевозку

Вопрос № 161274: можно ли избежать конфискации, доказав, что недостоверное описание в ТИР и ТТН не могло повлиять на платежи

Вопрос № 150336: оказание перевозки

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=164787





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
180 ответов
2873 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Юридическая помощь +375445916390
164 ответов
73 благодарностей
3. Сергей Иванович +375444897201 (велком)
149 ответов
2619 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
123 ответов
761 благодарностей
5. Сергей Магонов
112 ответов
2807 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Наталья Шишло
86 ответов
657 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Дмитрий
84 ответов
808 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
59 ответов
47 благодарностей
9. Юридические услуги +375 44 5916390
51 ответов
4 благодарностей
10. Екатерина Строгина
33 ответов
707 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (950)






Вопросы, на которые поступил ответ:

261591Арина21.01.17 в 18:37
261624ольга21.01.17 в 18:29
261673Антипова Ана...21.01.17 в 18:17
261486Никита21.01.17 в 16:15
261634Елена Сергее...21.01.17 в 14:15
261657Булка Ольга21.01.17 в 13:50
261637Шест Татьяна21.01.17 в 13:21
261656андрей21.01.17 в 13:15
261660Елена21.01.17 в 13:11
261535Иванов Иван21.01.17 в 13:09












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы