Можно ли наказать мебельную компанию, за очень долгое изготовление мебели?

Я заказал прихожую. Оплатил предоплатой 100%+сборку. По договору должны были доставить и собрать за 10 дней. Спустя 10 дней я позвонил и спросил, когда она придет. Мне ответили, что платеж по карте прошел позже и привезут ее 25-26 октября. 26 октября - после моего звонка мне сказали, что у них появились какие-то проблемы с материалами и 30 октября - 100% будет. Но 30 никто не отвечал на мои звонки в эту организацию. И все-таки в 17.30 30 октября мне позвонил, как он представился, начальник цеха производства. Ссылаясь на какого-то мифического молодого логиста и что именно из-за него задерживается изготовление моей прихожей, пообещал все сделать к 2 ноября. Но 2 ноября, он сказал, что у них там по-прежнему проблемы с материалами, но на этой неделе они обязательно порадуют меня моей мебелью. Возможно ли их как-нибудь наказать в финансовом плане в мою пользу?

Миронов Алексей :: Минск

Какую сумму компенсации за мебель с дефектами

Здравствуйте, я купила дорогую мебель и она оказалась с дефектами. Производитель не отрицает дефекты и предлагает компенсацию. Сумму не называет. Какую сумму/процент от стоимости мебели я имею право требовать? Заранее спасибо!

Оля :: Минск

Имеет ли право продавец товара изменить список дополнительных услуг после совершения сделки?

Добрый день! Купили в крупном мебельном магазине кровать с подъемным механизмом.Матрас не покупали. При оформлении сделки с продавцом консультантом были оговорены условия бесплатной доставки и сборки. Согласно действующей акции от продавца, при покупки корпусной мебели на сумму более 700 р при оплате единовременно, сборка осуществляется бесплатно. На том и порешили. Раз кровать с отсеком для хранения, значит ее можно отнести к корпусной мебели. В акте, который прилагался к ТТН , прописано, что сборка и доставка -бесплатны. Однако, когда через несколько недель, закончив ремонт в комнате, решили заказать сборку кровати, сотрудники в не очень учтивой форме в бесплатной сборке отказали, мотивируя свое решение тем,что не приобрели у них матрас. Считаю, что налицо некачественно оказанная услуга или ее неоказание вовсе. Проконсультируйте, пожалуйста.Спасибо!

Михайлюк Кирилл :: Минск

Имею ли я право уменьшить стоимость услуги за выполнения сроков

Здравствуйте. Интересует такой вопрос. Я заказала перетяжку мебели 6 сентября, с сентября заключен договор. По теперешнее время мебель мне не перетянули. Привозили мебель дважды, но с дефектами. Было заключено два дефектных акта. После второго дефектного акта я сказала специалистам, что необходимо изменения в оплате, которое было оговорена в договоре, т.к. все сроки исчерпаны. С 6 декабря будет 3 месяца, как мебель находится в ремонте. На что специалисты ответили, что это не правомерно. Скажите, могу ли я потребовать уменьшение стоимости, и на какой процент?

Буйко Т,М. :: Борисов

Имеет ли право Производитель не уведомить о продлении срока изготовления?

Добрый день. Покупали мебель и договоре Производитель указал срок изготовления 15 рабочих дней. И что в одностороннем порядке срок может быть продлен Производителем до 60 дней. При этом Производитель обязуется уведомить Заказчика.Если Производитель не уведомить - это нарушение? И что мы в праве требовать? Спасибо

Мария :: Минск

Растаможить стол

Хочу привезти из Вильнюса стол обеденный, вес 104 кг, стоимость 1700евро. Какова будет стоимость таможенных платежей? Спасибо.

Наталья :: Минск

Могут ли с меня взыскать неустойку

Здравствуйте,я заказала мебель (кухню)По индивидуальному заказу,монтировали 1,5 месяца по письменной претензии,устранили недочёты частично.Хочу вызвать независимого эксперта и подать иск в суд.кухня оплачена на 1/3,сроки оплаты давно вышли,но я не могла оплатить,так как они всё никак не могли её смонтировать.Они сказали что подадут на меня в суд за просрочку платежа,что они могут этим добиться?В договоре неустойка не оговаривается.

Игранюк Ирина :: Минск

Они не требовали от меня оплаты,так как монтировали кухню по претензии,а сейчас ,узнали что я хочу обратиться в суд пригрозили подать иск о просрочке платежа.Я не против уплатить оставшуюся сумму,если я это сделаю,смогут ли они подать иск?

Игранюк Ирина :: Минск

Могу ли я потребовать у магазина замену основания или вернуть товар, и чем это аргументировать?

Здравствуйте!!! Купили кровать, приняли товар, внешних замечаний не было. Собрали основание, установили ортопедическое основание,положили матрац. Легли на кровать, а она просела в центре. Выяснилось, что ортопедическое основание должно устанавливаться на ножках, которых не было в наличии. Обратился в магазин решить данный вопрос, на что мне ответили, что вышлют опору для установки. А данный дефект это уже ваши проблемы. Так же через интерент узнали, что данное основание должно быть на ножках, а у нас оно кладется на уголки кровати(крепления стенок между собой) и то на самые краешки. Могу ли я потребовать у магазина замену основания или вернуть товар, и чем это аргументировать?

Кулеш Евгений :: г. Островец