|
|
| Вопрос № 288037
|
Опубликовано 07.10.2018 в 10:50
|
 |
| |
Можно ли при наличии чека и отсутствия документов на гарантию вернуть деньги за товар?
Здравствуйте. Купила чайник в 5 элементе 21.09.2018, а 06.10.2018 он перестал отключиться при закипания. Чеки и коробка сохранились, но нет документов и гарантии (Не помню давали их при покупке или нет).Могу ли я вернуть свои деньги за чайник? Спасибо Зеленкевич Ольга :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Имеете право требовать замены товара или возврата денег, поскольку Вам продан некачественный товар. В соответствии с п. 8 ст. 20 Закона РБ "О защите прав потребителей" отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Если продавец откажет Вам в удовлетворении Вашего требования, что маловероятно, то тогда Вам следует обратиться в общество защиты прав потребителей. Юристы общества окажут Вам бесплатную квалифицированную правовую помощь. Ладыга Иван Антонович :: 07.10.2018 в 17:58 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 287989
|
Опубликовано 05.10.2018 в 14:01
|
|
| |
Какую сумму вернут за товар ненадлежащего качества.
Какую сумму денежных средств мне вернут за товар ненадлежащего качества, если данного товара в данном магазине нет, а сейчас этот товар в другом магазине стоит в два раза больше чем когда я его покупала(почти 3года назад). Договор купли-продажи расторгли. Экспертизу провели. Написала заявление что бы рассмотрели сумму товара на сегодняшний день. Давыденко Татьяна Николаевна :: Гомель
|
| |
| Вопрос № 287980
|
Опубликовано 05.10.2018 в 03:04
|
|
| |
как заменить некачественно изготовленую мебель
Здравствуйте. Делали кухню под заказ, через год треснула скинали (на нее гарантия2 года). Я обратилась со своей проблемой по телефону, выслала им фото, и начинается какая- то тягомотина, то мы подумаем как решить вашу проблему, то возможно это по моей вине произошло (от удара), на мои звонки говорят начальника нет на месте мы вам перезвоним, соответственно мне никто не перезванивает. Как правильно решить эту проблему Киселева Ольга :: Борисов
|
| |
| Вопрос № 287959
|
Опубликовано 04.10.2018 в 17:15
|
|
| |
Имею ли я права вернуть неисправный товар в аптеку
Добрый день!Месяц назад в аптеке был куплен беспроводной термометр,но в работе он оказался не исправный.В документах у него указано ,что гарантия два года.Аптека ничего толкового не объясняет и только кормит завтраками(Стоимость его 113 рублей.Могу ли я вернуть его? Дарья :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Добрый день, Дарья.Вы имеете право вернуть товар, который оказался не исправен.Рекомендую оставить запись в книге замечаний и предложений с просьбой осуществить замену товара либо возвратить деньги. Адвокат Мингазова Альвина :: 04.10.2018 в 17:46 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 287937
|
Опубликовано 04.10.2018 в 11:56
|
|
| |
можно ли вернуть деньги за товар без заключения сервисного центра
Добрый день!В акте о приеме товара прописано, что мой технически сложный товар подлежит возврату только после установления его негодности сотрудниками сервисного центра. После заявления о негодности прошло больше 14 дней, а сотрудники сервисного центра все еще не приступили к диагностике неисправности. Могу я требовать возврат денег без заключения сервисного центра? Олег :: Витебск
|
| Ответов: 1 |
после истечения сроков на устранение недостатков (14 дней), потребитель имеет право заявить требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. Богданова :: 04.10.2018 в 15:50 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
72 пользователя на сайте 
