|
 |
|
В гарантии сотового телефона и монитора пишут, что 12 месяцев гарантийного обслуживания и 24 месяца бесплатного сервиса. Не является ли гарантийным сроком 36 мес., в течении которого можно вернуть или обменять некачественный товар, или отдать в сервисный центр для ремонта? Алексей :: Минск
|
Ответов: 1 |
Нет, не является. После истечения 12 месяцев, вы имеет право отдать Ваш товар в сервисный центр, где после проведения ремонта, вы оплатите стоимость замененных деталей, а стоимость работы сервис-центр возьмет на себя. Левшунов Глеб :: 07.01.2007 в 18:17 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
Я заключил договор со строительной фирмой - строительство павильона на рынке. Когда павильон был построен (вместо 2-х месяцев, согласно договору, за полгода), я подписал акт о приемке и стал платить аренду рынку. Но через 3 дня после подписания акта приемки, после первого дождя, вода стала литься с потолка по всему периметру. Строительная фирма второй месяц пытается устранить течь, но у них ничего не получается (причем работать невозможно, а платить аренду приходится). В какой срок строительная фирма должна устранить течь (крыша сделана из металлочерепицы без наклона и стать на нее нельзя, т.к. провалишься, а снег зимой нужно чистить). Должна ли строительная фирма оплатить нам аренду, которую мы платим рынку и не работаем по их вине или можно аннулировать акт о приемке павильона? И что я могу вообще сделать в этой ситуации? Помогите, пожалуйста! Заранее Вам благодарен! Саттари Али :: г. Минск
|
Ответов: 1 |
В данной ситуации Вы имеете право требовать безвозмездного исправления допущенных недостатков при строительстве павильена. Для более правильного ответа на вопрос так же необходиомо знать какое это строение (выдавался ли на него тех паспорт, проходило ли оно тех.надзор итд) - это необходимо для того что бы определнить какие нормы законодательства применять - нормы о подряде или о строительном подряде. Но в любом случае отремонтировать Вам бесплатно должны причем в очень короткий срок. Исходя из того что срок строительства первоначально не был более 2 месяцев ремонт должен занять гораздо менее 2 месяцев. К подрядчику в данном случае можно так же предъяввить требования о взыскании пени за просрочку строительства и ремонта (для этого необходимо будет читать условия договора). Можно отремонтировать павильен за свой счет и выставить данную сумму подрядчику. Что касается возмещения арендной платы то на основнаии договора подряда ее не взыщешь, так как договор подряда не регулирует данные отн... Подробнее
Зикрацкий Дмитрий :: 04.01.2007 в 10:09 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
На Новый Год мне подарили два практически одинаковых фена (чеки имеются). В магазине (ГУМе) забрать фен в обмен на деньги отказались (феном не пользовались, но на гарантийном талоне стоит печать). Имею ли я право настаивать на возвращении денег? Анастасия :: Минск
|
Ответов: 1 |
Анастасия! К сожалению, работники магазина действительно правы - Вы не можете возвратить фен. Постановлением Совмина от 14.06.02г. № 778 утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену. Так вот, в соответствии с этим перечнем "Товары, имеющие гарантийный срок, в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продаж" ни обмену, ни возврату не подлежат! Не огорчайтесь! Возможно у кого-то из Ваших знакомых фена нет! А праздники-то еще не закончились! Дарите! Удачи! Валентина Зимич :: 03.01.2007 в 20:46 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
Обменять товар обязаны в течении 14 рабочих дней или с момента продажи? Даниил Сенчук :: Минск
|
Ответов: 1 |
Уважаемый Даниил! В соотвествии со статьей 472 Гражданского кодекса Республики Беларусь Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи (хочу подчеркнуть важность именно этого слова) ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При отсутствии у продавца необходимого для обмена товара покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, ... Подробнее
Ковальчук Ольга :: 02.01.2007 в 10:47 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
Здравствуйте. В ноябре этого года я ехала в Швейцарию. Купила билеты на самолет с вылетом из Варшавы, а до Варшавы решила добраться поездом. При покупке билетов на поезд до Варшавы увидела объявление на ж/д вокзале, что с сентября 2006г. вступили новые правила транзита граждан РБ через территорию Польши, и что гражданам РБ при наличии и действии Шенгенской визы, а также виз Швейцарии и Лихтенштейна польская транзитная виза не требуется. Такая же информация была опубликована в интернете с пометкой "по официальной информации пресс-службы МИД". В итоге меня сняли ночью с поезда на польской границе (белорусская сторона меня выпустила из страны без польской визы), пропали билеты на самолет и получен огромный стресс, потому что никто из наших пограничников не мог дать вразумительного ответа, нужна ли польская транзитная виза в моем случае. Скажите, пожалуйста, несет ли кто-нибудь ответственность в данной ситуации (ж/д вокзал, пресс-служба МИД) за недостоверную информацию? Объявление на ж/д вокзале висит до сих пор, наверное. Я его сфотографировала в качестве доказательства. Спасибо. Шилова Оксана :: Минск
|
Ответов: 1 |
Да, действительно, гражданам РБ при наличии виз государств членов ЕС, а также _разрешения на пребывание_, выданного Швейцарией и Лихтенштейном, польская транзитная виза не нужна. Если у Вас была не виза, а разрешение на пребывание в Швейцарии, имеет смысл подать в суд на польских пограничников (как понимаю, именно они сняли Вас с поезда). Если же виза - то максимум ответственности, которую может понести ж/д вокзал - это выговор кому-ниудь в дисциплинарном порядке. В данном случае Вам следовало обращаться за разъяснениями в польское посольство/консульство, а не к некомпетентным источникам, к которым смело можно отнести объявление на вокзале. Писавшие объявление вряд ли различают разницу между визой, разрешением на пребывание, видом на жительство и т.п. Сергей Магонов :: 29.12.2006 в 15:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|