|
 |
| Вопрос № 314299
|
Опубликовано 20.05.2021 в 19:05
|
 |
| |
Ребенок не спит в саду
Добрый день. Ребенок уже во второй младшей группе не может уснуть на дневной сон. А впереди ещё 2 года пребывания в саду. Если ребенок совсем откажется от сна,что с ним делать? Может по санитарным нормам или другим документам его могут оставлять в группе на время сна других детей и позволить заниматься тихими играми. Или возможно создание дежурной группы для таких детей( это уже из области фантастики). Имеют ли право, если ребенок проспал один час, продолжать удерживать его в кровати до окончания тихого часа.Реальная проблема,т.к страдает и ребенок и воспитатель, и другие дети. Воспитателю как-то надо уговорами уложить ребенка,а он ,в свою очередь, мешает спать другим т.к. физически не может уснуть. Юлия :: Береза
|
| Ответов: 2 |
Подобные вопросы решаются, как правило, индивидуально с учетом конкретной обстановки.
Вместе с тем, во время тихого часа ребенок должен находиться в постели. Юрий Анатольевич :: 20.05.2021 в 19:59 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Добрый день! Юлия, распорядок дня воспитанников в учреждении дошкольного образования должен соблюдаться, он предусматривает в т.ч. и режим сна. При этом можете решать вопрос с воспитателем и администрацией УО. Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 21.05.2021 в 18:57 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 314291
|
Опубликовано 20.05.2021 в 17:43
|
 |
| |
Возврат предоплаты при отсутствии выбранного в интернет-магазине товара
Здравствуйте. Я оформил в интернет-магазине заказ и внес полную предоплату с учётом стоимости пересылки. Через день продавец сообщил, что выбранного мной товара нет и предложил вернуть деньги. При этом указал, что возврат на карту они не производят, только почтовым переводом. Могу ли я отказаться от такой формы возврата денег и требовать возврат предоплаты на карту? Андрей :: Молодечно
|
| |
| Вопрос № 314234
|
Опубликовано 17.05.2021 в 17:51
|
 |
| |
Могу ли я вернуть детские ходунки обратно в магазин?
Добрый день! 15.05 были приобретены детские ходунки. С трудом дома они были собраны (очень тяжело петли садились в сидении, местами даже не подходили по растоянию с местом крепления; игрушка на столик так и не установилась, не подходит по размеру, по всех видимости). Когда усадили за него малыша, то от веса (8 кг) сидушка оторвалась с креплений (внешний вид не повредился). В целом они очень хлипкие, гнутся и трещат. В магазине ходунки приняли, но деньги вернут только при условии, что есть брак (будут проводить экспертизу). Подскажите, относится ли данная принадлежность к группе "игрушки" и могу ли я попросить вернуть мне стоимость этих ходунков даже если экспертиза покажет, что они качественные? Алёна :: Слуцк
|
| Ответов: 1 |
Возможно, если крепления очень хлипкие, гнутся и трещат не стоило усаживать ребенка?
На каком основании вы собираетесь вернуть ходунки, если они качественные? В процессе сборки и эксплуатации вы ничего не повредили?
В целом, если у вас претензии по качеству, этой позиции лучше и придерживаться. Участвуйте в проверке качества, проведите свою экспертизу. Юрий Анатольевич :: 17.05.2021 в 18:00 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 17.05.2021 в 18:09
|
 |
| |
Дополнение к вопросу 314234.
Если бы не усадили ребенка, то и не узнали бы, что надежности в них практически нет. И что заявленые 10 кг они вряд ли выдержат. Еще раз задам вопрос: подходят ли детские ходунки к категории "игрушки"? Т.к в перечне качественных товаров не подлежащих возврату в течение 14 дней не указана данная категория. Алёна :: Слуцк
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 17.05.2021 в 18:27
|
 |
| |
Да, так,но дело в том, что со стороны продавца это качественный товар. А то, что он не подошел для ребенка по прочности-мои проблемы. Внешне никаких повреждений на них нет. Даже бирки с него не срывали.
Спасибо за консультацию! Алёна :: Слуцк
|
| Ответов: 1 |
Товар не может быть качественным со стороны кого-либо. Он либо качественный. Либо нет.
В случае отказа продавца удовлетворить ваши требования можно обратиться в суд. Юрий Анатольевич :: 17.05.2021 в 18:34 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 314216
|
Опубликовано 15.05.2021 в 23:06
|
 |
| |
Роутер относится к сложнотехнический товарам?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, роутер относится к категории сложнотехнический товаров? Федорович Мария Сергеевна :: Слуцк
|
| Ответов: 1 |
Добрый день! Мария, для каких целей это? Перечень технически сложных товаров, в отношении которых потребитель вправе требовать замены товара или возврата уплаченной за него денежной суммы по истечении 30 дней со дня передачи товара продавцом потребителю при обнаружении существенного недостатка в товаре или нарушении сроков безвозмездного устранения недостатков товара утвержден Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 N 778. Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 17.05.2021 в 13:33 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 314139
|
Опубликовано 12.05.2021 в 15:37
|
 |
| |
Легитимность работы комиссии
добрый день! дважды обратилась в госорганизацию по поводу технической поверки и ремонта оборудования. в ответ - первый раз, собственные умозаключения инженера без комментариев и пояснений на нормативные акты, которые мною были предоставлены; второй раз - вообще отписка, дескать ранее ответили. более того, процедура осмотра зафиксирована на видео, из которого ясно видно, что всю работу выполняют два человека, а в акте - 4 подписи. подтверждения на фото/видео клейма нет - говорят не получилось)пояснить термины типа "нарушен скотч" - не могут. хочу обратиться в вышестоящую организацию и/или опротестовать заключение "комиссии", только как? спасибо Калач Галина :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 12.05.2021 в 18:02
|
 |
| |
Спасибо огромное! Извините за эмоции.
Комиссия по проверке работы счетчика состояла из 4 человек, но на видео все работы проводили 2, остальные стояли в стороне и не смотрели ни состояние пломб, скотча, мастики и т.п. Кроме того, в акте указано, то имеются фото и видеоподтверждения поврежденной пломбы - но ни на фото, ни на видео ничего нет - завод говорит "не получилось" сфоткать. одно из утверждения комиссии - "нарушен скотч" у 15-летнего прибора = что то такое, они сказать не смогли. Более того, председатель комиссии на видео обмолвился, что непонятно их это скотч или предыдущих ремонтов.
1)Легитимно ли заключение работы комиссии, если из 4 человек работали 2, а фотои видеофиксации пломбы не произведено? не фальсификация ли это??
2)безусловно, буду обращаться в вышестоющую организацию ил сразу в суд? СПАСИБО Калач Галина :: Минск
|
| Ответов: 1 |
То, что двое работали, а двое стояли, может не иметь значения, т.к. члены комиссии не обязаны хором вчетвером совершать непосредственно действия.
Если есть несоответствия , это нарушение.
Сначала в вышестоящую организацию. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 12.05.2021 в 20:12 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 14.05.2021 в 11:55
|
 |
| |
Огромное спасибо! Уточняю - члены комиссии должны были удостовериться с целостности пломбы, наклейки и клейма на мастике, что возмжно только при личной визуализации с применением лупы. Это сделали 2 человека из 4. Более того, в акте указали, что в приложении это все сфотографировано, но конкретно фото клейма и мастики нет - "просто не получилось" их ответ. Разглядеть саму мастику и клеймо на видео никто не смог. Законен ли акт? Еще раз спасибо за понимаение Калач Галина :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 14.05.2021 в 17:00
|
 |
| |
Спасибо!
Оспаривать его где - в самой организации, проводившей поверку, или в вышестоящей или сразу в суд? Проще говоря - куда писать и в какой форме (обращение граждан или еще что? СПАСИБО Калач Галина :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|