Легитимность работы комиссии

добрый день! дважды обратилась в госорганизацию по поводу технической поверки и ремонта оборудования. в ответ - первый раз, собственные умозаключения инженера без комментариев и пояснений на нормативные акты, которые мною были предоставлены; второй раз - вообще отписка, дескать ранее ответили. более того, процедура осмотра зафиксирована на видео, из которого ясно видно, что всю работу выполняют два человека, а в акте - 4 подписи. подтверждения на фото/видео клейма нет - говорят не получилось)пояснить термины типа "нарушен скотч" - не могут. хочу обратиться в вышестоящую организацию и/или опротестовать заключение "комиссии", только как? спасибо

Калач Галина :: Минск

Спасибо огромное! Извините за эмоции. Комиссия по проверке работы счетчика состояла из 4 человек, но на видео все работы проводили 2, остальные стояли в стороне и не смотрели ни состояние пломб, скотча, мастики и т.п. Кроме того, в акте указано, то имеются фото и видеоподтверждения поврежденной пломбы - но ни на фото, ни на видео ничего нет - завод говорит "не получилось" сфоткать. одно из утверждения комиссии - "нарушен скотч" у 15-летнего прибора = что то такое, они сказать не смогли. Более того, председатель комиссии на видео обмолвился, что непонятно их это скотч или предыдущих ремонтов. 1)Легитимно ли заключение работы комиссии, если из 4 человек работали 2, а фотои видеофиксации пломбы не произведено? не фальсификация ли это?? 2)безусловно, буду обращаться в вышестоющую организацию ил сразу в суд? СПАСИБО

Калач Галина :: Минск

Огромное спасибо! Уточняю - члены комиссии должны были удостовериться с целостности пломбы, наклейки и клейма на мастике, что возмжно только при личной визуализации с применением лупы. Это сделали 2 человека из 4. Более того, в акте указали, что в приложении это все сфотографировано, но конкретно фото клейма и мастики нет - "просто не получилось" их ответ. Разглядеть саму мастику и клеймо на видео никто не смог. Законен ли акт? Еще раз спасибо за понимаение

Калач Галина :: Минск

Спасибо! Оспаривать его где - в самой организации, проводившей поверку, или в вышестоящей или сразу в суд? Проще говоря - куда писать и в какой форме (обращение граждан или еще что? СПАСИБО

Калач Галина :: Минск

Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи?

Добрый день. Приобрел компьютерную мышь через интернет магазин, в первые дни пользования были обнаружены проблемы, переодически мышь отключается от ноутбука или компьютера и подключается повторно, пытался найти решение проблемы в интернете и понял, что это глобальная проблема для данной модели. Вернул мышь по гарантии, но спустя время, перезвонили и сказали, что проблемы с товаром не выявлено. Как я могу настаивать на замене товара либо возврат денег?

Головко Алексей Дмитриевич :: Гродно

безучетное потребление ,коммунальная услуга

Здравствуйте,уважаемые юристы.Сколько имеет срок действия акт о безучетном потреблении коммунальной услуги,(воды,электр,газа).

Шелег Виктор :: Минск

Спасибо, а как быть если поставщик услуг выносит решение, потом выносит другое решение, а через некоторое время хочет отменить второе решение и вернуться к первому?

Шелег Виктор :: Минск

обмен или возврат товара

Здравствуйте! Можно ли сдать или обменять мобильный телефон, в виду того, что он мне не удобен в эксплуатации. Телефон приобретен 2 дня назад

Ясинская Инна :: Гомель

Не будет ли оно нарушать закон о защите прав потребителей или о противодействии монополистической деятельности и развитии конкуренции?

Может ли дилер авто предлагая возможность осуществления у него послегарантийного обслуживания включить в договор пункт о том, что оно им обеспечивается при условии прохождения всех то у него в период действия гарантии на авто? Не будет ли оно нарушать закон о защите прав потребителей или о противодействии монополистической деятельности и развитии конкуренции?

Нина :: Минск