Замена некачественной обуви

Здравствуйте,Купил черные кожаные туфли мужские.Через пару дней после покупки, прошел в обуви от машины до офиса, намочил на уровне 1 см от подошвы. Обувь распухла и деформировалась. Вернул продавцу. Далее следует ответ, что продавец получил устную консультацию и может принести заключение из общества защиты п.п. - обувь деформировалась не по причине брака и ее качества, а по поводу пребывания в агрессивной среде( вода),то есть это не брак, а несоблюдение рекомендаций носки. Есть ли какие-либо стандартные требования, к обуви, которым она должна соответствовать?Необходимо ли наличие удостоверений у продавца на данную обувь, о ее соответствии качеству. Спасибо.

Воробьев Виталий :: Минск

Продавец экспертизу все таки не делал. Экспертиза будет только во вторник. Подскажите пожалуйста, чем определяется отношение обуви к какой-либо категории, например, модельной. Что должно далее определять качество обуви, какой документ? Заранее спасибо!

Воробьев Виталий :: Минск

Могу ли я расчитывать на возмещение денежных средств или доставку телевизора

Заказал в интернет магазине телевизор. Приехали и заключили договор купли-продажи на телевизор стоимотью 580 у.е., оставил задаток в размере 100 у.е.В договоре было написано, что цена на момент доставки может меняться и что, если я откажусь от телевизора, то задаток не возвращается. Через 3 дня позвонил продавец и сказал, что сумма возврасла на 300 у.е. На что я очень сильно удивился. Продавец настойчиво спрашивал отказываюсь ли я от товара, но я не отказывался, а интересовался почему на столько подорожал. Затем продавец выключил все мобильные телефоны. Я обратился в милицию, где опросили продавца и он утверждал, что я отказался от товара. После милиция отказала от возбуждении уголовного дела. Что в этом случае мне делать? И есть ли у меня шансы выйграть суд?

Гладкий Евгений :: Минск

А куда притензию писать? и как её правильно писать? и есть ли шансы выйграть суд?

гладкий евгений :: минск

Есть ли сроки на ремонт техники?

Здравствуйте. Подскажите, есть ли конкретные сроки на ремонт по гарантии (ноутбука с неисправным дисководом).Если есть то сколько? Спасибо.

Ковалёнок Дмитрий :: Осиповичи

что делать если испортили вещь

здравствуйте!подскажите пожалуйста если исполнитель испортил б.у вещь которая была в не очень хорошем состоянии но рабочем и которую предоставил заказчик.имею ли я право предъявить претензию и что можно потребовать у исполнителя.

александр :: минск

сложность ситуации заключается в следующем:я предоставил исполнителю вещь б.у и попросил проверить её но исполнитель просто применил её без проверки и она через несколько дней вышла из строя.как показала экспертиза что вещь была в неочем хорошем состоянии.но я же просил её проверить перед применением ,чтоб такого как произошло не случилось.исполнитель без моего согласия применил вещь.и получается что он по своему распорядился моим имуществом.проблемма заключается ещё и втом что на вещь нет ни документов ни чека т.к она покупалась по рекламме с рук.и что я сейчас должен опять покупать другую вещь за свои деньги ?или можно както обязать исполнителя сделать это.

александр :: минск

имеет ли право обыскивать и задерживать охрана в магазине

Добрый день. Подскажите, имеют ли права досматривать, обыскивать, просить покозать личные вещи? Если не имеют то подскажите статьи которыя я могу изучить для того, чтоб подкреплять свои оргументы во время конфликта с охраной. Также очень интересует вопрос: имеют ли право охрана в магазинах задерживать меня?

Марковский Ромаан :: Минск