|
|
| Вопрос № 146640
|
Опубликовано 19.04.2012 в 17:26
|
 |
| |
Что мне необходимо сделать и куда обратиться для того чтобы вернуть предоплату, получить компенсацию и наказать недобросовестного подрядчика.
Я 19 марта этого года заказал ПВХ окно у ИП стоимость которого составила 2 млн. бел.руб и внёс предоплату в размере 860 тыс. бел.руб. По договору Подрядчик обязуется произвести монтажные работы в течении 20 рабочих дней с момента подписания договора. За невыполнение обязательств и просрочку подрядчик уплачивает неустойку в размере 0,1% от стоимости работ.за всё время подрядчик ни разу сам не позвонил, звонил я и 3 раза мы договаривались о дне и времени проведения работ, но подрядчик не приехал и даже не сообщил об этом! На предложение о возврате предоплаты и расторжении договора мне отказали сказав что окошко уже готово и стоит на складе и опять пообещали до 24 апреля поставить!Что мне необходимо сделать и куда обратиться для того чтобы вернуть предоплату, получить компенсацию (в каком размере я могу её получить) и наказать недобросовестного подрядчика.Прошу при ответе указать разделы и статьи на основании которых вы даёте ответ для аргументирования моих жалоб подрядчику. Кукса Евгений :: Гомель
|
| Ответов: 1 |
В соответствии со ст. 30 Закона РБ "О защите прав потребителей" в случае нарушения срока имеете право требовать расторжения договора и возврата уплаченной денежной суммы. В соответствии со ст. 33 Закона предусмотрена неустойка за нарушение требований расторжения договора в размере 1% от стоимости договора, кроме того предусмотрена неустойка за нарушение сроков. Для составления претензии и искового заявления вы можете обратиться к юристам нашей организации. Запись по тел. 80173272518 Общество защиты потребителей :: 19.04.2012 в 19:55 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 19.04.2012 в 20:43
|
|
| |
Должен ли я поставить в известность Подрядчика о том что я буду на него подавать в суд! И кто будет оплачивать судебные издержки?! Кукса Евгений :: Гомель
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 19.04.2012 в 20:48
|
|
| |
И могу ли я отказаться от окна, в случае если они приедут его устанавливать до обращения вБелорусское общество защиты прав потребителей или только после обращения? Кукса Евгений :: Гомель
|
| |
| Вопрос № 146488
|
Опубликовано 17.04.2012 в 23:41
|
|
| |
Вернет ли магазин стоимость телевизорп
Купила телевизор витязь полтора года назад. Сейчас он сломался. Стоимость ремонта около миллиона рублей. Где мне их взять не знаю и что сейчас делать с этим телевизором. Могу ли я добиться его замены на заводе или возврата стоимости телевизора шостак наталья :: гродно
|
| |
| Вопрос № 146437
|
Опубликовано 17.04.2012 в 17:24
|
|
| |
Основательно ли мне отказали в возврате денег?
Купила пылесос в магазине, придя домой включила, почувствовала едкий запах пластика, что вызвало у ребенка аллергическую реакцию. Написала в книгу жалоб и предложений просьбу о расторжении договора купли- продажи и возврате мне денег. Магазин отказался мотивируя перечнем товаров, не подлежащих обмену и возврату. Как мне добиться правды и кто же все таки прав? Каяло Татьяна :: гродно
|
| |
| Вопрос № 146428
|
Опубликовано 17.04.2012 в 16:30
|
|
| |
Правомерен ли отказ работников продуктового магазина?
Правомерен ли отказ работников продуктового магазина отрезать кусок вареной колбасы от батона весом около 750 гр? Мотивировали тем, что батон и так маленький. Инна :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Магазин (продавец), выставляя товар с указанием его цены, должен продать его любому из обратившихся к нему лицам на одинаковых для всех условиях и по той цене, которая установлена в его магазине на данный товар, и не вправе отказать кому-либо по той причине, что установлена минимальная сумма заказа (мин. грамм) и цена выбранного товара меньше этой «минимальной суммы». Помимо этого, продавец не вправе, например, ограничивать количество приобретаемого товара (как минимально, так и максимально), однако такое требование не касается товаров, упакованных комплектно, которые не подлежат разукомплектованию и продаются в том минимальном количестве, которое предусмотрено комплектом, набором. Подобные условия ограничивают права потребителей, нарушают п.1.3 ст.5 Закона, предусматривающего право потребителя на свободный выбор товаров, так как покупатель лишается права выбрать и приобрести имеющийся в продаже товар по установленной цене.В случае возникновения конфликта, в первую очередь необходи... Подробнее
Valery :: 17.04.2012 в 16:48 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 146355
|
Опубликовано 16.04.2012 в 21:28
|
|
| |
ИМЕЕТ ЛИ ПРАВО ПОКУПАТЕЛЬ ВЕРНУТЬ ТОВАР В МАГАЗИН БЕЗ УПАКОВКИ?
ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, РАЗОБРАТЬСЯ В НАШЕМ ВОПРОСЕ. 8 ФЕВРАЛЯ МЫ КУПИЛИ В МАГАЗИНЕ АВТОЗАПЧАСТЕЙ НОВЫЙ КАПОТ К МАШИНЕ. В АВТОСЕРВИС МАШИНУ ОТДАЛИ ЧЕРЕЗ 2 МЕСЯЦА И КАК ОКАЗАЛОСЬ КАПОТ НЕ ПОДХОДИТ К НАШЕЙ МАШИНЕ. МЫ ОБРАТИЛИСЬ В МАГАЗИН С ПРОСЬБОЙ ЛИБО ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, ЛИБО ПОМЕНЯТЬ ЕГО, НО ПРОДАВЦЫ В ЭТОМ НАМ ОТКАЗАЛИ СОСЛАВШИСЬ НА ТО, ЧТО МЫ ПРИВЕЗЛИ КАПОТ БЕЗ УПАКОВКИ. ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ? С НЕТЕРПЕНИЕМ ЖДЕМ ВАШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОТВЕТА. ВИКТОР ЧЕРНЕВИЧ :: ВИТЕБСК
|
| Ответов: 1 |
Статья 28 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», (Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества): 1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.Так как установленные Законом сроки обмена и возврата товара истекли вернуть его продавцу, без его на то согласия, не предоставляется возможным.Кстати, по поводу упаковки продавец прав, и даже если бы Вы привезли товар на следующий день, то он имел бы право его у Вас не принять по той причине, что, как Вы писали выше, товар реализуется в упаковке, и, приняв его у Вас обратно продавец не сможет его реализовать другому покупателю. Про... Подробнее
Андрей Д. (не юрист, но с Законом знаком) :: 17.04.2012 в 00:28 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
143 пользователя на сайте 
