|
|
| Вопрос № 145679
|
Опубликовано 07.04.2012 в 15:33
|
 |
| |
Могу ли я расчитывать на возмещение денежных средств или доставку телевизора
Заказал в интернет магазине телевизор. Приехали и заключили договор купли-продажи на телевизор стоимотью 580 у.е., оставил задаток в размере 100 у.е.В договоре было написано, что цена на момент доставки может меняться и что, если я откажусь от телевизора, то задаток не возвращается. Через 3 дня позвонил продавец и сказал, что сумма возврасла на 300 у.е. На что я очень сильно удивился. Продавец настойчиво спрашивал отказываюсь ли я от товара, но я не отказывался, а интересовался почему на столько подорожал. Затем продавец выключил все мобильные телефоны. Я обратился в милицию, где опросили продавца и он утверждал, что я отказался от товара. После милиция отказала от возбуждении уголовного дела. Что в этом случае мне делать? И есть ли у меня шансы выйграть суд? Гладкий Евгений :: Минск
|
| Ответов: 2 |
Напишите претензию, а при несогласии продавца обращайтесь в суд. То, что Вы отказались от покупки телевизора должно каким-то образом подтверждаться, а не приниматься во внимание со слов продавца Скрипченко Елизавета :: 08.04.2012 в 03:42 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Напишите претензию, а при несогласии продавца обращайтесь в суд. То, что Вы отказались от покупки телевизора должно каким-то образом подтверждаться, а не приниматься во внимание со слов продавца Скрипченко Елизавета :: 08.04.2012 в 03:42 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 08.04.2012 в 14:38
|
|
| |
А куда притензию писать? и как её правильно писать? и есть ли шансы выйграть суд? гладкий евгений :: минск
|
| Ответов: 1 |
Претензию пишете на имя продавца, в ней излагаете всё по порядку как было, указываете свои требования. Шанс выиграть суд есть, т.к. действия продавца должны быть подкреплены доказательствами, а не только словами, что Вы отказались от покупки. Скрипченко Елизавета :: 11.04.2012 в 01:52 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 145687
|
Опубликовано 07.04.2012 в 19:37
|
|
| |
Есть ли сроки на ремонт техники?
Здравствуйте. Подскажите, есть ли конкретные сроки на ремонт по гарантии (ноутбука с неисправным дисководом).Если есть то сколько? Спасибо. Ковалёнок Дмитрий :: Осиповичи
|
| |
| Вопрос № 145623
|
Опубликовано 06.04.2012 в 18:05
|
|
| |
что делать если испортили вещь
здравствуйте!подскажите пожалуйста если исполнитель испортил б.у вещь которая была в не очень хорошем состоянии но рабочем и которую предоставил заказчик.имею ли я право предъявить претензию и что можно потребовать у исполнителя. александр :: минск
|
| Ответов: 1 |
Правила бытового обслуживания:"В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (изделия), переданного потребителем для оказания бытовой услуги, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (изделием) аналогичного качества и по желанию потребителя оказать бытовую услугу с использованием этого материала (изделия), а при невозможности – возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (изделия), а также иные расходы, понесенные потребителем. Цена утраченного (поврежденного) материала определяется исходя из цены материала, указанного в документе, подтверждающем заказ. Цена утраченного (поврежденного) изделия, принятого в ремонт, химическую чистку, стирку, определяется исходя из цены и процента износа изделия, указанных в документе, подтверждающем заказ." Скрипченко Елизавета :: 07.04.2012 в 02:46 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 07.04.2012 в 13:43
|
|
| |
сложность ситуации заключается в следующем:я предоставил исполнителю вещь б.у и попросил проверить её но исполнитель просто применил её без проверки и она через несколько дней вышла из строя.как показала экспертиза что вещь была в неочем хорошем состоянии.но я же просил её проверить перед применением ,чтоб такого как произошло не случилось.исполнитель без моего согласия применил вещь.и получается что он по своему распорядился моим имуществом.проблемма заключается ещё и втом что на вещь нет ни документов ни чека т.к она покупалась по рекламме с рук.и что я сейчас должен опять покупать другую вещь за свои деньги ?или можно както обязать исполнителя сделать это. александр :: минск
|
| Ответов: 1 |
Приёмщик обязан был сам без Вашего требования проверить вещь на пригодность к использованию в соответствующих целях и при выявлении факта непригодности уведомить Вас под роспись. Стоимость вещи определяется стоимостью аналогичной вещи на данный момент с учётом степени износа, которую также должен был определить приёмщик. Пишите претензию исполнителю Скрипченко Елизавета :: 08.04.2012 в 03:41 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 145659
|
Опубликовано 07.04.2012 в 10:10
|
|
| |
имеет ли право обыскивать и задерживать охрана в магазине
Добрый день. Подскажите, имеют ли права досматривать, обыскивать, просить покозать личные вещи? Если не имеют то подскажите статьи которыя я могу изучить для того, чтоб подкреплять свои оргументы во время конфликта с охраной. Также очень интересует вопрос: имеют ли право охрана в магазинах задерживать меня? Марковский Ромаан :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Задерживает имеет, просить могут, но на то они и просьбы, Вы на них можете просто ответить нет, досмотр, личный обыск - только сотрудники милиции с понятыми даже) Евгений Мартысевич :: 07.04.2012 в 21:03 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 145607
|
Опубликовано 06.04.2012 в 15:30
|
|
| |
Имеет ли основание продавец отказать в гарантийной замене?
Здравствуйте.В электронном приборе, находящимся на гарантии, в процессе эксплуатации произошла поломка, не по вине покупателя. Покупатель хочет произвести у продавца замену недоброкачественного товара. К сожалению, сохранился только гарантийный талон, чек утерян - может ли это послужить основанием для отказа, со стороны продавца? Спасибо. Иванова Виктория :: Минск
|
| Ответов: 1 |
В гарантийном талоне должна быть отметка продавца, что является доказательством приобретения товара у данного продавца. Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении законных требований покупателя Скрипченко Елизавета :: 07.04.2012 в 02:48 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
105 пользователей на сайте 
