|
|
| Вопрос № 145992
|
Опубликовано 11.04.2012 в 11:45
|
 |
| |
могу ли я вернуть туфли ,если я их уже обувала, пытаясь разносить, через неделю
могу ли я вернуть туфли купленные неделю назад, чек есть, потому что малы, вернее обменять на размер больше, если я их уже обувала, пытаясь разносить, но повреждений нет?спасибо, есть фото, даже цену еще не сняла курпик ольга :: Гродно
|
| Ответов: 1 |
Согласно ст. 28 Закона "О защите прав потребителей" в течение 14 дней потребитель имеет право вернуть или обменять товар надлежащего качества, при условии что он не был в эксплуатации и сохранены его потребительские качества. Общество защиты потребителей :: 11.04.2012 в 14:47 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 145815
|
Опубликовано 09.04.2012 в 16:12
|
|
| |
Претензия перевозчику за неподачу автотрансопрта под загрузку
Подскажите пожалуйста, можно ли предьявить претензию перевозчику, который не предоставил автотранспорт под загрузку. Заявка на перевозку была подписана с двух сторон. В заявке оговорено, что за неподачу ТС согласно заявке, перевозчик уплачивает неустойку в размере 50 евро.Перевозка планировалась РФ-РБ, перевозчик резидент РБ. Дмитрий :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 09.04.2012 в 18:17
|
|
| |
"Подскажите пожалуйста, можно ли предьявить претензию перевозчику, который не предоставил автотранспорт под загрузку. Заявка на перевозку была подписана с двух сторон. В заявке оговорено, что за неподачу ТС согласно заявке, перевозчик уплачивает неустойку в размере 50 евро.Перевозка планировалась РФ-РБ, перевозчик резидент РБ." А на какой закон следует ссылаться??? Дмитрий :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 10.04.2012 в 13:28
|
|
| |
А на каку Главу, статью Гражданского кодекса ссылаться??? Дмитрий :: Минск
|
| |
| Вопрос № 145889
|
Опубликовано 10.04.2012 в 11:24
|
|
| |
возврат товара
Добрый день! Вчера купили машинку на пульте радиоуправления. По приезду домой мы обнаружили, что она не отвечает нашим требованиям. Можно ли нам вернуть деньги? Чек есть. Спасибо. Екатерина :: Пинск
|
| Ответов: 1 |
Согласно Постановлению Совета Министров №26 игрушки входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих обмену и возврату, поэтому машинку вернуть Вы не можете. Однако, если товар не соответствует техническим требованиям, указанным на упаковке, можно требовать от продавца обмена либо возврата денежной суммы. Общество защиты потребителей :: 10.04.2012 в 13:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 145873
|
Опубликовано 10.04.2012 в 01:14
|
|
| |
могу ли заменить разбитое зеркало?
Купила в мебельном магазине зеркало, запечатаное. В магазине не проверила и мне не предложили. Купила в праздничные дни, поэтому не распечатала, а в понедельник обнаружила что оно треснутое. Чек сохранила, могу ли я заменить зеркало или вернуть деньги? Спасибо! Аникейченко Ольга :: Хойники
|
| |
| Вопрос № 145485
|
Опубликовано 05.04.2012 в 17:17
|
|
| |
Замена некачественной обуви
Здравствуйте,Купил черные кожаные туфли мужские.Через пару дней после покупки, прошел в обуви от машины до офиса, намочил на уровне 1 см от подошвы. Обувь распухла и деформировалась. Вернул продавцу. Далее следует ответ, что продавец получил устную консультацию и может принести заключение из общества защиты п.п. - обувь деформировалась не по причине брака и ее качества, а по поводу пребывания в агрессивной среде( вода),то есть это не брак, а несоблюдение рекомендаций носки. Есть ли какие-либо стандартные требования, к обуви, которым она должна соответствовать?Необходимо ли наличие удостоверений у продавца на данную обувь, о ее соответствии качеству. Спасибо. Воробьев Виталий :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 09.04.2012 в 15:27
|
|
| |
Продавец экспертизу все таки не делал. Экспертиза будет только во вторник. Подскажите пожалуйста, чем определяется отношение обуви к какой-либо категории, например, модельной. Что должно далее определять качество обуви, какой документ? Заранее спасибо! Воробьев Виталий :: Минск
|
| Ответов: 1 |
При определении стоимости берется аналогичная пара у этого же продавца, если ее нет, то у другого продавца по схожим характеристика (муж/жен., материал, страна происхождения) Если продавец с заявленной стоимостью не согласен, то для разрешения спора необходимо будет произвести оценку пары на настоящее время. Общество защиты потребителей :: 16.04.2012 в 17:08 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
99 пользователей на сайте 
