|
 |
Вопрос № 153011
|
Опубликовано 12.07.2012 в 18:35
|
 |
| |
Возврат товара
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть товар надлежащего качества, купленный в секонд хенде, раньше нельзя было, а сейчас что-нибудь поменялось?Спасибо! Елена :: минск
|
| |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 14.07.2012 в 05:32
|
 |
| |
Скажите, а где можно это прочесть, может ссылка есть? Елена :: гомель
|
| |
Вопрос № 152790
|
Опубликовано 10.07.2012 в 14:13
|
 |
| |
Можно ли требовать выплаты неустойки?
Около трех месяцев назад в интернет-магазине был приобретен мобильный телефон. Через две недели использования в нем обнаружился дефект. Телефон отвезли в сервисный центр для ремонта по гарантии. Вместо положенных по закону 14 дней (насколько я понимаю, это максимум) ремонт длился порядка 50 календарных дней. Но в квитанции о приеме оборудования на обслуживание сказано, что оборудование должно быть получено в течение 30 рабочих дней (в этот срок сервисный укладывается). Можно ли в данной ситуации требовать выплаты неустойки? Авдин Денис :: Минск
|
| |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 13.07.2012 в 17:04
|
 |
| |
Просрочка считается относительно 14 дней или 30 рабочих, как написано в квитанции? И на каком основании можно требовать от продавца замены товара на новый или возврата денег, учитывая, что телефон отремонтирован? Авдин Денис :: Минск
|
| |
Вопрос № 153025
|
Опубликовано 12.07.2012 в 22:53
|
 |
| |
Возврат или обмен некачественного товара (компакт-диска)
Здравствуйте. Сегодня попытался обменять приобретённый у продавца ИП в фойе универсама компакт-диск для записи информации (CD-R). Диск оказался бракованным (на него невозможно было ничего записать). На что получил отказ от продавца. Аргументировал он это тем, что данные изделия обмену и возврату не подлежат, гарантии на них нет и что лично я мог его испортить.Но больше всего возмутило не это (стоимость диска копеечная) а то, что на вопрос о качестве продаваемых CD-R дисков продавец заметил, что они могут быть все бракованными, а обмен либо возврат денег по бракованным дискам он делать не обязан.Подскажите, можно ли привлечь продавца к ответственности за это. Обязан ли продавец обменивать либо возвращать деньги за некачественные CD-R диски. И если да, то как его заставить это сделать, если добровольно он этого делать не желает. Спасибо. Станислав Муравский :: Минск
|
Ответов: 1 |
пишите заявление в книгу замечаний и предложений с требованием к продавцу провести преверку качества товара. Если товар некачественный, продавец обязан вернуть деньги или заменить его. Общество защиты потребителей :: 13.07.2012 в 11:17 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|