Могу ли я получить свои деньги и % и неустойку

День добрый. У нас вот какой вопрос.2.5 месяца назад заказали куханный гарнитур у нас на фабрике МДК в городе Чита. Честно ждали как и написано в договоре один месяц.После данного срока сказали что надо подождать еще немного так как много заказов и проблема с электричеством. Хорошо ждали преданно два с половиной месяца. И вот настал тот день когда нам привезли нашу долгожданную кухню. Мы расписались в доставке приехали сборщики и...... началось. Не надо быть профисионалом размеры неподходят под наши,покраск с явными дефектами ,стыти сколаты ,двери незакрывабтся даводчики неработают. Так можно перечислять до бесканечности. Вызвали мастера каторый сагласился с дефектами и предложил нам их устранить за свой счет в течении одной недели. Но у нас уже нет настроения и желания пользовотся данной кухней с такими недоделками даже если их и устранят. ВОПРОС. Как мы можем вернуть наши деньги за кухню если мы взяли кредит на покупку в этом же магазине и уже оплатили проценты за месяц. Можно ли нам получит всю сумму кредита а это 112800 + 11000 мы сделали первый взнос % и конечно маральный вред неустойку. Спасибо буду ждать ответ. И если можно отправте копию ответа мне на эмаил.

Жмакин Александр :: Чита

Могу ли я получить свои деньги и % и неустойку

День добрый. У нас вот какой вопрос.2.5 месяца назад заказали куханный гарнитур у нас на фабрике МДК в городе Чита. Честно ждали как и написано в договоре один месяц.После данного срока сказали что надо подождать еще немного так как много заказов и проблема с электричеством. Хорошо ждали преданно два с половиной месяца. И вот настал тот день когда нам привезли нашу долгожданную кухню. Мы расписались в доставке приехали сборщики и...... началось. Не надо быть профисионалом размеры неподходят под наши,покраск с явными дефектами ,стыти сколаты ,двери незакрывабтся даводчики неработают. Так можно перечислять до бесканечности. Вызвали мастера каторый сагласился с дефектами и предложил нам их устранить за свой счет в течении одной недели. Но у нас уже нет настроения и желания пользовотся данной кухней с такими недоделками даже если их и устранят. ВОПРОС. Как мы можем вернуть наши деньги за кухню если мы взяли кредит на покупку в этом же магазине и уже оплатили проценты за месяц. Можно ли нам получит всю сумму кредита а это 112800 + 11000 мы сделали первый взнос % и конечно маральный вред неустойку. Спасибо буду ждать ответ. И если можно отправте копию ответа мне на эмаил.

Жмакин Александр :: Чита

Продлевается ли гарантия на период ремонта в гарантийный период?

Микроволновая печь вышла из строя в гарантийный период. Сервисный центр признал дефект гарантийным случаем и взял печь в ремонт. Отремонтировали через 2 месяца. Гарантию на свой ремонт сервисный центр дать отказался, ссылаясь на то, что ремонт был гарантийным и на него распространяется оставшаяся гарантия (1 месяц). Правы ли специалисты специалисты центра? Или гантийный период должен быть продлен как минимум на период нахождения товара в ремонте?

Смолкин Александр :: Гомель

Как мне добиться ремонта по гарантии?

Сломался телефон, занес его в центр МТС по гарантии. Через 2,5 недели мне сказали, что не гарантийный случай, так как есть повреждения на корпусе. Но я знаю, что он перестал работать не из за повреждений, так как они уже давно, а сломался он недавно. Что мне делать?

Чепурко Павел :: Солигорск

куда обращаться

сняли номер в гостинице утром обнаружили что на постели пятна крови, пригласили администратора, он сказал надо было смотреть вечером а не в час расчета, до того как обнаружили грязное белье и до разговора с администратором номер мы уже оплатили В ресторане в заказоном блюде отсутствовали заявленные в меню инградиенты, ветчина бала заморожена. Чек нам не предоставили сказав что все уже отдали в банк. Книга жалоб и предложений была данна сразу, но листы не пронумерованны и сама книга не прошита.Вопрос наши действия, жалобу мы написали (под хамские коментарии директора, который заявил что претензии говорятся или сразу а если нет то это запугивание с нашей стороны)С уважением Ирина

Зеленская Ирина :: Минск

Хочу уточнить по-поводу того, что нам в той же гостинице подали замороженную ветчину и в блюде не было патисон и початков кукурузы. На вопрос почему ветчина храниться в морозельнике нам ответили что продукты завозятся каждый день, возможно это нарушение повара, по на отсутствии составляющих в блюде сказали, что выход блюда был соблюден (наверное за счет других продуктов), но мы не можем утверждать сами и нам было сказано директором, что если мы блюдо не перевесили сразу то это разговор не о чем.заранее спасибоИрина

Зеленская Ирина :: Минск